安丘市公安局交警大队
打造“一站式”服务体系

(2023年08月09日) 来源:潍坊日报
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  本报讯 (潍坊日报社全媒体记者 张韶华 通讯员 刘建华)“坐在这间办公室里,民警和法官就帮我把事解决了,还为我调解来将近7万元的赔偿款,感觉特别顺心。”今年78岁家住安丘市兴安路的任先生,只跑了一处地方、仅用14天,就拿到了调解协议书,他十分满意。
  以在交警大队事故处理科设立道路交通事故巡回法庭为契机,安丘市公安局交警大队积极构建多方联动、多元调解、快速化解工作机制,通过“一站式”服务满足群众的现实需求,实现执法效能和事故类纠纷化解能力双提升。
  安丘市公安局交警大队相关负责人介绍,“交管+法庭”实时对接的工作模式,实现了事故勘查、检验鉴定、调解理赔、司法审判等信息共享、一网通办,推进事故纠纷相关业务全程覆盖、办理环节无缝衔接、矛盾纠纷一站化解,打通便民服务“最后一公里”。
  据了解,为打造“人民满意事故处理模式”,安丘市公安局交警大队还实行“快、准、易”事故处理模式,94.1%的交通事故纠纷实现源头化解。其中,轻微事故利用“交管12123”或交警现场调解方式进行快处快结,一般事故由交警部门联合保险公司、社保中心、公证处等快速理赔到位,矛盾相对激烈的复杂案情也会在多方联动调解下得到解决。