□潍坊日报社全媒体记者 刘杰
　　　　 通讯员 韩星波
　　健康是幸福的第一要素。让每一位患者得到最好的关怀和治疗，不负患者性命相托，作为服务全市及周边地区人民群众的大型三甲医院、综合类别省级区域医疗中心，潍坊市人民医院急救综合楼自10月1日起开始试运行。
　　据介绍，集门诊、急诊急救、医技、手术、重症监护等功能于一体的急救综合楼属于市人民医院扩建服务项目，总建筑面积12.5万平方米，其中地上面积7.2万平方米，规划床位数600张；地下面积5.3万平方米，规划车位数980个。该项目于2022年7月开工建设，2023年7月封顶，2024年10月1日试运行，历时两年零三个月，再次见证了潍坊市人民医院速度。
　　当天，记者走访现场，进一步了解患者在这里会得到怎样的就医新体验。
　　功能完善 布局合理
　　步入门诊大厅，一面宏伟的文化墙映入眼帘，它以潍坊市的标志性建筑为背景，诉说着这座城市可歌可泣的故事。文化墙中心嵌入的乐道院图像尤为显眼，让人不禁感慨万千。
　　正在大厅候诊的李女士告诉记者：“以前我来医院看过病，那时候的环境和现在相比，真是大不一样。现在的新楼建得美观大方，一进来让人感觉特别舒服。”
　　这是一座由地下3层、地上5层裙房及13层塔楼组成的单体建筑，整个建筑呈现模块化、系统化科学布局，各部分功能分区明确而又联系紧密。
　　地下室主要功能为停车场及DSA区域；裙房每一层由医疗主街将整个裙房分为东西两区，东侧为诊区，西侧为医技检查区。其中，一层是门诊大厅、急诊大厅、EICU、120指挥中心，二层为放射科及各科门诊，三层为检验科、中医科及各科门诊，四层为B超检查及各科门诊，五层为手术中心及各科门诊；六层至十三层为标准病房区，以中间电梯厅为轴线，将主楼分为东西两个标准病区，每个标准病区配备有护士站、治疗室、处置室、抢救室、备餐间、开水间、病房等功能房间。
　　优质医疗 精准服务
　　就医体验如何？正在等待检查的王先生感触颇深：“之前看病需要楼上楼下地跑，浪费时间不说，还特别累。现在可好了，‘足不出楼’就能完成所有的就医流程。”
　　托起群众稳稳的幸福，让患者在这里享受到更优质、更高效、更满意的诊疗服务。
　　急救综合楼最大限度优化医院资源配置，使患者“足不出楼”即可完成门诊、检查、住院，打造优质无障碍就医体验平台。
　　诊区与相关检查区采取就近同层原则，减少患者上下穿行和电梯等候，就诊等待时间可缩短1倍以上，检查等待时间缩短5倍以上。每个区域均有独立的候诊区，全楼共新增候诊椅、陪护椅超2000个，患者候诊舒适度极大改善。每个区域单独配有护士站，配备气动物流，患者在护士站即可完成抽血和运送。
　　另外，为解决医院目前急诊急救和门诊医技用房面积紧张、扩展空间有限的问题，将院区内部的诊疗用房做了初步的整合梳理，提高了医院的诊疗效率。
　　让患者体验更优质的医疗服务。门诊新增12个诊区105间诊室，布局以器官、部位、学科系统划分，方便多科室医生为疑难患者集中讨论诊断，以获得最佳最科学的治疗方案。急诊就诊环境全面升级，整体面积扩大6倍。楼内整合急诊内外、神经内外、创伤、卒中、120等10余个专业及中心，急诊急救相关专业、检查均在此区域内完成，大幅压缩抢救时间，使患者得到全面、及时、高效的一体化救治。
　　同时，门诊环境改善，就诊布局、流程更合理；急诊急救服务升级，打造全新的胸痛、卒中、创伤等六大中心，守护全市人民生命绿色通道；改善医技科室布局规模，打造学科发展优良平台。
　　各楼层均设有自助报到一体机，新增设备59台。新增人脸识别就医功能，将智慧化与医保电子凭证深度融合，实现“全流程人脸识别无感就医”，有效解决因忘记带卡、忘记密码、卡遗失等造成的就医困难，切实实现“适老化”应用。
　　精雕细琢 为民情深
　　温馨的诊区设计会缓解患者紧张恐惧的心理，宽敞、明亮、舒适的就医环境，明快的室内色彩会为他们带来全新的就诊体验。
　　“病房里设施齐全，采光通风都很好，特别是护士站和医生办公室都近在咫尺，有什么问题都能及时解决，我在这里住院感觉非常安心。”家庭化的设计理念让张女士对新病房的环境赞不绝口。
　　体验有尊严的舒适就医，急救综合楼在设计过程中，每一个细节都围绕病人的生活进行精心推敲。比如，诊疗空间以白色基调为主，空间简洁明亮，并分割了治疗区和问诊区，注重私密性；病房区域以木纹色为主，注重家庭化的设计理念，照顾到了患者家属在护理过程中的需求，另外在病房中摆放了舒适的访客用座椅；多功能厅区域整体风格端庄大气，墙面整体使用木纹医疗板，顶面局部采用冲孔吸音板材质，起到吸音、减震的作用。
　　“人”为本，“民”所向，以“人民”的名义，市人民医院将一如既往守护好人民生命安全和身体健康。