本报讯 (记者 刘伟)3月6日,潍坊市消费者协会走进潍坊学院,开展大学生志愿者聘任仪式暨消费维权法律知识培训,并为新聘志愿者代表颁发聘书。
在培训活动现场,市消协工作人员为新聘志愿者讲解了《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》,并结合近年来网络购物、预付卡纠纷等典型案例,深入剖析消费侵权行为的认定标准、维权流程及调解技巧等内容。现场还设置互动问答环节,志愿者就“购买到过期食品如何维权”“手机三包”等问题与市消协工作人员进行了探讨。新聘任的志愿者代表表示,将充分发挥消费维权志愿者作用,宣传消费维权法律法规,助力维护消费者合法权益,为营造安全放心消费环境注入青春力量。