△山东港口科技集团潍坊有限公司智能堆高机设备正在转场。
　　□本报记者 何 赛
　　通讯员 尹婷婷 文/图
　　企业在发展过程中，难免遭遇诸多“成长的烦恼”，与此同时，政府部门在服务企业过程中也面临服务覆盖不全面、数据更新不及时等现实挑战，仅传统靠服务企业专员“一对一”走访的模式，难以保证数据的精准性和时效性。
　　为解决这一双重困境，近年来，高新区充分发挥区域资源优势，对原有“科技超市”平台进行智能化升级，新建“智慧云仓”平台。通过深度融合数智资源，重点运用大模型和人工智能分析技术，构建起涉企问题“发现-解决-反馈”的全流程闭环管理机制，有效打通了政策服务的“最后一公里”，实现了从“人找政策”到“政策找人”的服务模式转变。
　　“平台设置政策、金融、中介、资源、技术、人才等8大功能板块，纳入各类中介服务机构88家，提供60余项第三方服务，企业按需自取，相当于打造了一个服务企业的线上‘淘宝店’”。高新区“智慧云仓”平台运营经理姚沙沙介绍，该平台还构建了企业总库、智能培育库、管理培育库、认定库“四库”梯度培育服务体系，对照创新型中小企业、高新技术企业、专精特新企业和瞪羚企业等的认定条件，智能化、批量化、自动化筛选挖掘潜力企业，实现“一企一案”式精细化管理服务，大大降低了服务部门培育成本。
　　山东港口科技集团潍坊有限公司作为高新区重点企业，专注于港航软件服务、智慧绿色港口建设、数字化平台开发等业务，其研发的“全自动智能堆高机及堆高系统”成功入选2024年度山东省首台（套）技术装备名录。
　　“通过‘智慧云仓’平台，我们获得了技术领域专家的精准指导，顺利通过山东省首台（套）技术装备认定，这不仅验证了我们公司的技术实力，也极大提升了企业品牌影响力，为后续市场拓展提供了有力支撑。”山东港口科技集团潍坊有限公司技术总监王志强说。目前，该企业已被纳入平台管理培育库，未来符合相关条件后将继续通过“智能抓取”进入认定库，享受更精准的政策扶持。
　　目前，高新区“智慧云仓”平台已整合政策、人才、金融、技术等各类资源，汇聚软件研发、元宇宙、文化创意等领域专家400余名，收录政策及产业信息26万条，可为企业提供技术攻关、人才对接、金融支持等一站式服务。此外，平台已累计生成企业诊断报告2300余份，助力26家企业成功通过资质认定，并通过银企对接会为高成长性企业融资2.6亿元。
　　高新区以数字化、智能化手段有效破解了政策落地难、服务碎片化等痛点问题，真正实现了惠企服务“零距离”，为区域经济高质量发展注入强劲动力。