为充分发挥市12345热线服务功能，根据市委办公室、市政府办公室《关于认真做好2022年领导干部接听市12345热线工作的通知》要求，每周六市直部门、单位主要负责人接听12345热线。现将2022年11月5日市城市管理局主要负责人接听企业群众来电有关事项公告如下：
　　一、接听时间
　　11月5日(星期六)
　　上午9：30-11：00
　　二、接听领导
　　市城市管理局党组书记、局长　马冰
　　三、受理范围
　　市城市管理局行政职权范围内且属于12345热线受理范围的各类诉求，包括：城市管理工作法律、法规类政策咨询以及城区园林绿化、环境卫生、市政设施、公用事业、城管执法等方面的企业群众诉求。
　　四、温馨提示
　　1.本次接听活动的受理方式是接听电话渠道的企业群众诉求，不接待来访人员。
　　2.超出受理范围的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。
　　3.因来电较多接听单位负责人未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。
　　4.接听期间，通过FM89.9潍坊新闻广播进行直播，节目同步通过广播新媒体矩阵“光新闻”微信公众号、“899新闻早班车”微信公众号及“光新闻”客户端进行视频直播。
　　　　 潍坊市人民政府办公室
　　　　　　　　 2022年11月2日