本报讯 （记者 王莹）为进一步提升政务服务水平，优化营商环境，近日，峡山区太保庄街道便民服务中心以群众需求为导向，积极探索“互联网+政务服务”新模式，创新打造新媒体服务平台，开通运营“太保便民365”视频号，以短视频形式构建政民互动新渠道。
　　“太保便民365”视频号聚焦群众关心关注的高频政务服务事项，围绕社保、医保、民政、残联、计生等与群众生活息息相关的业务，将办理流程、所需材料、注意事项等内容制作成通俗易懂、生动形象的短视频，通过“云端”送到群众指尖，让群众足不出户就能了解办事流程，实现“一看就懂、一来就办”。
　　除了发布办事指南类视频，“太保便民365”视频号还积极回应群众关切，及时发布最新政策解读、业务办理温馨提示、节假日服务时间调整等信息，并安排专人在后台及时回复群众关切，真正搭建起政民双向沟通的“云端桥梁”。