本报讯 （记者 刘晓杰 通讯员　　刘超）“原先从提出申请，到办完所有业务手续，需要跑好几次，现在跑一次，一个窗口就行了，真是省时、省力又省心。”近日，潍坊昌言人力资源服务有限公司有关负责人郭经理，来到潍城区政务服务大厅3楼交通窗口，将印有“敬业高效办实事 贴心服务暖企心”的锦旗送到窗口工作人员手中，对工作人员的热情高效服务连连竖大拇指。
　　以前，从道路运输经营许可的办理，到货运车辆道路运输证的配发，企业需要到至少2个部门（科室）办理多个事项。启动“高效办成一件事”改革后，潍城区交通运输局持续推动线上办、联合办，并安排工作人员为办理企业提供详细操作流程指导，企业只需到山东政务服务网提交业务办理申请，前台工作人员从山东省道路运政管理服务信息系统审核通过，企业即可拿着相关材料到办事大厅指定窗口“拿证”，真正实现“一单告知、一次申请、一窗受理、一次办结”，办理时间也缩短到1个工作日内，让企业办事更便捷。截至目前，潍城区交通运输局通过该模式，已成功受理办结业务79件。
　　同时，为解决办事群众在机动车检测线与公司和办事服务大厅之间来回奔波的问题，潍城区交通运输局加强基层便民服务体系建设，在辖区内设立巡游出租年审道路运输便民服务站。针对巡游出租车营运证年审及驾驶员从业资格注册、注销等三类高频办理事项通过计算机管理系统实现“就近办、快捷办”，既让办事群众切实感受到“一次性告知，一站式受理，一趟腿办好”带来的便利，又给企业带来了大量新客户，为企业和办事群众打开“双赢”局面，打通便民服务“最后一公里”。便民服务站运行以来，共办理巡游出租营运证年审业务40件，驾驶员从业资格注册、注销业务48件。
　　“我们本着便民利民服务理念，打造更多更优的办事流程，提升办事群众的体验感及满意度，为擦亮‘潍易成’服务品牌贡献交通力量。”潍城区交通运输局有关负责人介绍。