□本报记者 周晓晴
　　通讯员 刘瑞华 王莹 文/图
　　“之前物业一撤，小区真是乱了套。现在好了，新物业进来了，环境大变样，多亏了小安。”春日午后，在临朐县城关街道龙韵社区交通局家属院，几位老人坐在楼下惬意地拉着家常，当说起小区里的变化，他们不约而同提到一个名字——小安。
　　老人们口中的小安，名叫安蕾，是小区里的一户普通居民，也是邻居们打心眼里信得过的“当家人”。
　　龙韵社区主任辛英琳介绍，这个小区只有40户居民，老年人居多。原物业公司撤场后，社区帮忙联系了好几家物业公司，对方都因户数少、收费难等诸多问题，不愿接手。小区一度陷入“无人管”的窘境，楼道灯坏了没人修，邻里之间也常因琐事闹起别扭。
　　这些，安蕾都看在眼里、急在心上。“小区里老人多，没有物业怎么行？”抱着这个简单又纯粹的想法，她主动站了出来。
　　安蕾组建了微信群，把邻居都拉了进来。自此，这个群便成了小区的“线上议事厅”。谁家老人行动不便需要跑腿，哪个楼道的灯该换了，大伙儿都在群里“呼叫小安”。安蕾总是第一时间回应，能办的马上办，需要协调的就记在本子上，一件一件去落实。
　　前些年，小区两栋楼的水管出了问题，前楼一用水，后楼就供不上。管道老旧、维修难度大，安蕾前前后后跑了好多趟，和居民们反复商量后，大家一致决定废弃旧管、重新铺设。方案定了，她又全程盯着施工，终于彻底解决了困扰大家许久的用水难题。
　　邻里事千头万绪。有人问她，天天处理这些让人头疼的麻烦事，不累不烦吗？安蕾笑着说：“我从小在这儿长大，街坊邻居们遇上难处给我打个电话，我帮着跑个腿、办点事，都是应该的。”
　　最让邻居们感动的是，发现小区部分区域监控有盲区，夜间出行存在隐患，安蕾便自掏腰包买了3个高清摄像头，安装在关键位置。“装个监控没别的想法，就是想让大伙住得更安心、心里更踏实。”话朴实，却透着用心。
　　2025年10月，在安蕾的多次奔走和社区的推动下，困扰小区许久的物业难题终于迎来转机。从广泛征求居民意见，到仔细筛选合适物业公司，再到反复沟通谈判，安蕾全程参与、全程跟进。最终，一家贴合小区实际的新物业公司成功签约进驻，小区的生活秩序回归正轨。如今，垃圾有人清，环境有人管，曾经乱糟糟的家属院一天天变得干净整洁、井然有序。
　　做一件好事不难，难的是日复一日的默默坚持。“安蕾做事，我们一百个放心！”说起她，小区里的居民都忍不住竖起大拇指。居民翟云阁逢人就讲。
　　安蕾的热心，不仅体现在打理小区琐事上。18年来，她累计献血30次，总量超过12000毫升，家里一摞献血证书是她多年坚守爱心的见证。她还加入了义工组织，哪里有需要，哪里就有她的身影。
　　“她就像一根细细的长线，一头连着社区，一头连着物业与居民，把朝夕相处的邻居，变成了相亲相爱的一家人。”辛英琳这样称赞安蕾。
　　微光成炬，汇聚星河。在临朐，像安蕾这样的暖心善举已蔚然成风，一个个平凡身影，串起邻里温情，凝聚起基层治理的坚实力量。