□潍坊日报社全媒体记者 刘晓杰
　　营商环境好不好，企业说了算。
　　位于高新区桃园街的山东雅士股份有限公司成立于2011年，是一家集研发、生产、销售及售后服务于一体的大型中央空调设备制造企业。
　　“多亏了服务企业专员帮助解决难题，才让我们的订单得以顺利生产完工，企业的发展离不开服务企业专员的贴心服务，非常感谢他们。”山东雅士股份有限公司负责人于鲁满意地说道。
　　今年初，山东雅士股份有限公司在发展过程中，出现了用工难题。高新区汶泉发展区服务企业专员刘相合在深入企业一线走访过程中，了解到企业的招工诉求之后，及时与高新区公共就业和人才服务中心对接，迅速发布招聘信息，并组织企业参加现场招聘会，多种形式帮助企业解决用工难题，确保了企业订单的如期完成。
　　汶泉发展区聚焦高质量发展主题，坚持把企业提质增效作为稳增长、促发展、惠民生的重要载体，组建高效服务团队，构建联动服务体系，优化升级惠企措施，畅通政企互动渠道，用心用情为企业排忧解难，为加快推进“产业高地、幸福汶泉”赋能提速。
　　同时，汶泉发展区以开展和深化“服务企业专员制度”为载体，切实找准服务企业发展的结合点和着力点，由发展区党政领导班子成员担任服务企业专员，分片包联6家规上企业，主动靠前服务，深入开展暖企走访，全方位了解企业的“急难愁盼”问题，一企一策、精准施策，真正为企业解“难点”、疏“堵点”、除“痛点”，全力为企业经营发展扫除障碍。建立诉求反馈机制，通过分级响应机制，将企业反馈的诉求流转至职能部门办理，形成受理登记、快速办理、及时反馈、定期回访和统计分析的“闭环+协同”解决机制，切实做到政企互动有温度、服务响应有速度、问题办理有力度。
　　服务企业，就是服务发展。山东速力动力科技有限公司反馈公司资金紧张，希望能够及时拨付专项资金，汶泉发展区服务企业专员周明了解到企业诉求之后，积极对接上级部门，及时协调山东省制造业“单项冠军”企业等专项奖励资金208万元，帮助企业解决了资金需求，为企业发展扫除了障碍。
　　为了更好地服务好企业发展，汶泉发展区完善“家门口”的政务服务，推动服务企业工作从“能办”向“快办”“易办”“好办”转变。线上用好用活企业网格微信群、“潍企通”平台，及时梳理国家、省、市各项扶持政策内容，挑出“干货”、浓缩“精华”，对企业享受政策的条件、申报流程、办理“路线图”等逐一明确，制成明白卡、一览图，向企业进行定期推送、定向投放，真正让辖内企业都能知晓政策、运用政策、享受政策。
　　此外，围绕企业特点和实际需求，汶泉发展区通过精准施策、分级办理和阶段性帮扶等工作机制助企纾困解难，把实事办到企业“心坎”上；深度梳理产业链、供应链、要素链、制度链方面的“堵点”“痛点”，聚焦重点问题靶向发力；“个性问题逐个办”，采取“一企一策”，为企业提供涉及安全生产、招标合同、金融信贷等方面的政策法律咨询30余次，为企业解决人才招聘、资金周转、设施配套等实际问题80多件……