□潍坊日报社全媒体记者 窦圆娜
　　　　　　通讯员 张 聚
　　“多亏市公积金中心通知，不然真忘了还有公积金没提取，现在从手机上申请就能办理，非常方便。”近日，在潍坊市住房公积金管理中心的主动联系和帮助下，退休职工张先生顺利提出了账户内的公积金。
　　张先生是市公积金中心“邀约服务”的受益者之一。今年以来，市公积金中心聚焦办好民生贴心实事，主动担当作为，深挖服务潜能，创新推出“邀约服务”工作模式，主要对符合销户提取的退休职工、账户长期封存职工发起提取邀约。
　　足不出户，退休资金“送”到家
　　近日，退休职工张先生在市公积金中心工作人员的帮助下，通过手机申请了公积金提取后，很快就收到了到账通知。
　　原来，因前期企业合并，张先生不知道自己还有一个公积金账户。市公积金中心工作人员多次联系单位经办人，终于找到了他，并帮其顺利提取公积金20余万元。
　　据悉，市公积金中心针对老年退休职工“大厅办事来不了、手机办事不会用”的问题，打造公积金提取业务“适老升级版”，变“被动给予服务”为“主动邀约服务”，每月梳理系统中达到退休年龄、符合提取条件的人员名单，建立“邀约服务”工作台账，安排专人“一对一”电话联系退休职工告知“邀约服务”事项。退休人员无需跑腿，不受时间和地点限制，使用“手机公积金”App便可即时提取到账。自实施“邀约服务”以来，市公积金中心主动邀约服务退休人员903人次，累计提取金额6675.88万元。
　　部门联动，“数据找人”更精准
　　高新区新城街道71岁的于女士，此前不知道自己还有住房公积金。市公积金中心工作人员通过对比医保缴存信息找到了她。“我年纪大了，腿脚不好，平时很少出门，也不清楚这些政策，更不知道怎么领取住房公积金，现在你们主动找上门来为我服务，真是太感谢了。”于女士感激地说。
　　近年来，市公积金中心为加大对睡眠缴存户的“唤醒”力度，立足“数据找人”，通过联合市人社局、市医保局等多部门，搭建信息共享合作机制，利用职工缴存社保、医保记录，广泛进行数据比对，有效补全公积金账户不对称信息，通过“邀约服务”，实现极简申办、快办帮办，真正实现不出门就能提取住房公积金，切实增强了群众的幸福感和获得感。截至目前，市公积金中心通过部门联动、信息共享完善账户数据13000余条。
　　在数据对比过程中，市公积金中心发现由于部分单位改制、撤销、解散或破产，以及职工离职、退休、死亡等原因，部分住房公积金账户处于长期封存状态，受联系电话、身份证号等信息不完整的影响，一直无法联系这些缴存职工。市公积金中心主动上前服务，为账户“找主人”，对缴存信息不完善的单位，逐一联系单位经办人，协助完善信息并告知职工提取公积金。单位经办人无法完善的，就协调经办人联系原负责工资、工会或人事的老职工，再完善信息联系职工。有的企业改制、破产后还有留守办公室，便通过他们找到主管部门，在原始档案中查询核对、完善职工信息。某企业存在封存账户职工579人，经联系单位多位原职工，终于找到单位留守人员，获取548人职工信息，在1个工作日内全部修改完善，并逐一告知职工“手机公积金”提取流程，职工累计提取到账100余万元。
　　多维发动，合力“唤醒”沉睡账户
　　“我父亲已经去世了，家里人都不知道他的公积金账户里还有余额。要不是工作人员通过父亲生前所在单位联系到我，这笔钱可能就一直‘躺’在账户里了。”某破产企业去世职工的儿子李先生告诉记者。
　　“笨办法”就是最好的办法。市公积金中心将沉淀资金账户“唤醒”工作一抓到底，由领导带队，人人分户包干，通过朋友、熟人转介绍广泛联系上门做工作，轮流深入一线，通过“拼图搜寻”战术，让这些残缺数据完整起来，重新“唤醒”沉睡账户。
　　市公积金中心充分利用社区服务多元化的功能，有针对性地在缴存职工原工作单位聚集的居住集中区、老厂区宿舍“摆摊”，借助“朋友圈”“微信群”转发，排查和寻找其他未提取职工的线索。找寻封存账户职工工作量大，有时完善一个职工账户需要多次查询系统、翻阅档案、排除多人重名，每个细节都不能放过，力求保障每一个职工的账户资金安全。
　　通过这种“人海战术”方式，市公积金中心已帮助多名职工提取住房公积金，收到12345热线、职工来信、锦旗等赞扬20余次。