本报讯 （通讯员 薛明军 李杨）近年来，坊子区人大常委会聚焦群众关切，实施精准监督，先后分3批对20个政府部门开展专项工作评议，推动其转作风、提效能。被评议部门的群众投诉数量同比下降幅度均在30%以上，在改善民生福祉、优化营商环境等方面成效明显，得到了群众的充分肯定。
　　聚焦建章立制，突出制度建设主线。在学习外地经验基础上，结合工作实际，形成《区人大常委会关于以12345政务服务便民热线大数据为主体，依法强化对政府部门工作监督的实施意见》，区委常委会专题研究后转发。区人大常委会制定部门专项工作评议方案，对评议对象、内容、程序及结果处理等作出规定，确保评议工作规范有序开展。每年年初总结上一年度评议工作，对评议方案进行完善。
　　聚焦社情民意，明确评议整改重点。以12345政务服务便民热线群众投诉情况为基础，每年选取上一年度投诉量较多的前10个部门列入被评议部门候选名单，经区人大常委会会议票决，报区委审定后，确定被评议部门。被评议部门确定后，以群众投诉问题为主体，参考征集意见建议和部门自查问题，每个被评议部门确定3个突出问题进行整改。
　　聚焦问题整改，打好人大监督“组合拳”。每月调度被评议部门整改成效，汇总后报区级有关领导，向人大代表及有关部门通报。区人大常委会领导班子成员牵头成立调研督导组，定期调研，全程监督。组织区人大常委会组成人员和人大代表就整改情况进行视察，及时发现问题，提出建议。在新闻媒体开辟专栏，组织被评议部门负责人作出公开承诺，定期播发问题整改情况、展现整改成效。
　　聚焦提质增效，发挥集中评议监督刚性。集中整改结束后，组织对被评议部门整改情况进行评价，结合群众投诉量变化情况进行量化。区人大常委会会议分别听取被评议部门专项工作报告，进行专题询问和满意度测评，测评结果向区委报告，向社会公开。评议结束后，跟踪问题整改情况，全面巩固提升评议工作成效。