本报讯 （记者 张耀中）近年来，奎文区廿里堡街道刘家沙窝西经济合作社将“管理思维”转化为“服务动能”，围绕基层治理“速度”“温度”“力度”三个层面，探索出一条“服务引领、群众参与”的基层治理新路径。
　　速度必达，守护安全。合作社将群众安全放在首位，建立快速响应机制。去年以来，累计化解风险15起，救助群众26人次，从抢修独居老人破损房屋到快速扑灭火灾，再到及时救助突发疾病老人，合作社干部以“15分钟服务到家”的承诺，实现了“养老不离社区，危难有人帮扶”。温度调解，化解矛盾。创新“五心工作法”，累计成功化解邻里纠纷10余起，调解成功率100%。力度不减，深耕治理。合作社干部日均步行超万步，被居民称为“会行走的服务站”，从修缮路灯到清理垃圾，从调解家庭矛盾到代购物资，他们年均巡逻0.6万公里，排查隐患30余处，用脚步丈量民情，用行动温暖民心。