□本报记者 张耀中
　　近日，潍坊鑫汇进出口有限公司董事长孙万芳将一面印着“为企业排忧解难　　好公仆有求必应”的锦旗送到了奎文经济开发区（廿里堡街道）有关负责人的手中。这面锦旗背后，折射的不仅是企业卸下历史包袱的如释重负，更是奎文经济开发区（廿里堡街道）以“有呼必应、无事不扰”服务理念，全力疏通民营企业发展堵点、优化营商环境的生动实践。
　　潍坊鑫汇进出口有限公司自2000年厂区陆续投入使用后，除科研中心、漂染车间、专家公寓等5栋建筑物有规划手续外，其他建设资料丢失，导致项目存在未规划验收、未消防验收、未竣工验收等诸多问题，无法办理不动产证，以致企业融资出现困难，严重制约了企业发展。
　　面对这一顽疾，奎文经济开发区（廿里堡街道）主动担当起“解题人”角色，积极联动区直多个部门进行“会诊”，推动将该项目纳入区级历史遗留问题化解范畴，并由奎文区政府为该公司13宗房产出具了权威的化解处理意见，为依法依规办理登记扫清了核心障碍。今年4月，该公司科研中心不动产权证成功颁发。“不动产权证的办理，不仅解了我们融资的‘燃眉之急’，更盘活了企业资产，为转型升级、扩大再生产注入了强劲动力。”孙万芳的感慨，道出了资源束缚解除后企业的澎湃生机。
　　今年以来，奎文经济开发区（廿里堡街道）以服务民营企业为核心，打造“堡你无忧”服务品牌，坚持“需求导向、精准服务、创新发展”，通过搭建平台、优化机制、强化保障等举措，持续擦亮营商环境“金字招牌”。常态化开展“扫楼扫街扫园区”行动，累计走访企业500余家，企业招工难、融资渴求等痛点被一一捕捉。针对山东鸢都啤酒有限公司因委托第三方办理食品生产许可证延迟，可能错失销售旺季的紧急状况，服务企业专员第一时间介入协调，促成许可证火速办结，确保企业产品如期投产，抢抓市场良机。同时，大力推进“政策上门”行动，“一对一”靶向解读人才补贴、科技创新等最新惠企政策，手把手指导申报流程。辖区汽车4S店面临资金短缺，服务企业专员迅速牵线搭桥对接银行，最终为3家企业协调融资1500万元，成为政策与服务联动显效的缩影。
　　此外，奎文经济开发区（廿里堡街道）还始终以全周期、管家式服务，为“双招双引”项目提供“如鱼得水”的成长环境。银海医药产业园是奎文区重点引进项目。其负责人王雨虹对服务企业的温度深有体会：“一个电话打过去，事无巨细地帮着解决，这样的营商环境，让我们发展底气更足了。”王雨虹表示，从园区建设初期的装修指导、管道规划，到运营后的保安保洁招聘、员工用餐推荐，再到敏锐发现并协调解决园区出入口不便大型货车进出的关键问题，服务企业专员的服务贯穿每一个环节。这种“想在企业前面，做在企业急需处”的服务，让企业真切感受到了“开发区温度”。