□潍坊日报社全媒体记者 付 生
　　　　　　通讯员 孙欢欢
　　在位于昌乐县乔官镇的山东三润助剂科技股份有限公司负责人冯琳清眼里，今年的秋色格外绚丽斑斓。“人逢喜事精神爽，拖了两年的项目建设问题终于解决了。”言语间，冯琳清掩饰不住笑意。
　　事情还要从一个月前的一个求助电话说起。两年前，冯琳清准备新上丙烯酸酯乳液及树脂安全环保提升改造项目，但由于种种原因，相关手续被卡住，部分车间不能动工建设。
　　“好不容易通过贷款等筹集到2000万元，欢天喜地上项目，结果因为手续问题不能建，天天愁得不行。”冯琳清感慨道，“一个月前，乔官镇田晓燕书记刚刚到任，就把自己的手机号码公布了出来，我抱着试一试的想法，打了求助电话。”没想到，正是这次尝试，让他心里压了两年多的石头落了地。
　　原来，9月份履新的乔官镇党委书记田晓燕，上任第一天就把自己的手机和办公室电话号码通过公众号等公布了出去，随即引起了当地部分群众和企业负责人的关注，并尝试打电话，说问题、求解决。冯琳清的电话就是其中之一。
　　通过冯琳清的电话了解到项目情况后，田晓燕立即到相关部门和企业去核实，并综合相关政策，积极向上级汇报、与相关部门沟通、与企业协调工作改进，最终帮助该项目办完了手续，促进项目顺利开工建设。
　　无独有偶，在昌乐县朱刘街道，维波斯年产3000吨水性分散剂、石墨烯分散剂项目负责人马涛也是通过拨打街道党工委书记电话，解决了项目建设供水问题。“电话打完1个小时左右，杨建刚书记就过来和我对接，当即拍板先借用街道其它管网供水，解决了我们的用水需求。”马涛说。
　　“群众和企业在招商引资、企业经营、找政府办事遇到问题时，可随时拨打我的电话反映困难和诉求，我们坚决当好‘服务员’，竭尽全力为企业、群众排忧解难。”朱刘街道党工委书记杨建刚说。
　　记者了解到，昌乐县11个镇街及开发区党政“一把手”的手机号码已经全部通过会议、下沉走访、座谈交流等方式公开，并且手机24小时不关机，成为名副其实的“24小时热线”。
　　宝城街道党工委书记高汝伟告诉记者，自从手机号码公布后，他的手机就变成了“暖手宝”，大到土地征迁，小到停水停电，都有打电话找他的。
　　“公开手机号码是一种手段和方法，不仅加强了对群众和企业的服务，也开辟了一条了解党员干部工作干劲和作风的新渠道。”五图街道党工委书记张立军说，他现在经常收到群众发来的感谢短信和打来的电话，大家对街道基层党员干部“工作越来越规范了”“态度越来越好了”“办事更便捷了”等评价，对他来说是最暖心的鼓励。
　　镇街党政“一把手”公开手机号码，是昌乐县创新措施，进一步密切联系群众、提升服务群众效能的一次新探索，着力引导各级党员干部在“用心”上下功夫，深入、细致、扎实抓好各项工作，更好体现责任担当，推动发展迈向新高度。