□潍坊日报社全媒体记者 刘晓杰
　　长期以来，潍城区城关街道活跃着一群“小巷红管家”，他们穿梭于辖区大街小巷，为群众解决着实际困难。
　　10月10日早上7点半，曹家巷社区的“小巷红管家”孟庆友已经来到了社区。“6号楼的张阿姨打电话说家里下水道堵了，我得赶紧去看看。”说着，孟庆友背起工具箱就往张阿姨家赶去。
　　每天，孟庆友和社区的“小巷红管家”都会早早地到岗，社区里琐事较多，针对每一位前来反映问题的居民，他们都仔细聆听，帮助解决相关困难。
　　“有事找‘小巷红管家’，办得就是快！”说起“小巷红管家”，社区居民丁兰芳竖起大拇指。“多亏了‘小巷红管家’，小区环境越来越好，谁家里有需要帮忙的事，就给他们打电话，他们都会第一时间上门。”丁兰芳说。
　　梁淑华是社区里的孤寡老人，假期里，“小巷红管家”郑钰娇和李瑞香经常上门陪伴老人，帮老人打扫卫生，陪着老人聊天，给老人做饭，为老人带来亲人般的温暖。
　　平日里，身穿红马甲的“小巷红管家”时常活跃在大街小巷，化解邻里纠纷、参与治安巡防、热心扶贫帮困、免费为民服务，成了社区居民的贴心朋友。有了这些“小巷红管家”，社区楼道里坏了多年的灯亮了，地面污水四溢无人过问的现象不见了，卫生费有人代缴了……居民和“小巷红管家”之间有了信任，使共建共治共享走上了正轨。
　　“‘小巷红管家’中有社区志愿者、物业工作人员、网格员、社区工作者等，只要是涉及社区居民的事，这些‘小巷红管家’都会随时出现在现场。”曹家巷社区党委书记、居委会主任江宏告诉记者。
　　“我平时自己住，有难事时找到他们，都给办得好好的。”社区居民胡家德说，“小巷红管家”管出了干净、管出了新气象，更管出了温情。
　　一旦发现有垃圾丢弃、乱张贴小广告等现象，“小巷红管家”能当场处理的就当场处理，处理不了的就及时联系城管等相关部门解决。此外，搜集民意、调解纠纷等，同样也是“小巷红管家”的职责。“小巷红管家”刘金龙表示，能够帮助居民解决大事小情，守护居民的安全，他觉得非常光荣。