□潍坊日报社全媒体记者
刘晓杰 文/图
儿女不在身边、看病难、行动不便等问题一直是空巢、独居老人最大的困扰。为了解决这类难题,潍城区城关街道岳王庙社区工作人员、网格员、志愿者、社区公益性岗位工作人员等充当起“临时儿女”,日常走访、电话问候、紧急帮扶……他们用爱与真诚填满了辖区老年人的“空巢”。
“叮铃铃,叮铃铃……”11月2日早上7点,社区老人们的“临时儿女”付强的电话响了起来,电话那头传来了熟悉的声音:“小付啊,我是你徐奶奶,你快来啊,我家水管的水一直哗哗地流个不停。”听着奶奶焦急的声音,挂断电话,付强便向徐彩秋老人家跑去。
到徐彩秋老人家一看,原来是水龙头关不紧了。付强先把水龙头总闸关掉,又赶紧买了个新的换上,一切收拾完毕以后打开水龙头总闸,水龙头可以正常使用了,徐彩秋由一开始的愁眉苦脸瞬间变为喜笑颜开。徐彩秋高兴得像个孩子一样,嘴里一直说:“小付啊,今天真是多亏了有你在,谢谢你……”这些感谢的话语,让付强觉得一切忙碌都是有意义的。
“社区里有一些孤寡、独居老人,生活中必然会出现诸多不便之处,我们这些‘临时儿女’就经常入户走访,在每位老人屋内最显眼的地方留下自己的电话号码,方便老人遇到事情第一时间联系我们。”付强说。
用爱温暖独居老人,非亲非故却胜似亲生儿女。一提起“临时儿女”乔铭,89岁的刘云汉老人总是竖起大拇指。刘云汉老人一个人居住,因为年龄大了,行动不便,社区的“临时儿女”乔铭经常上门看望,给老人买菜、送餐,让老人感受到温暖。
民情记录本写满“临时儿女”的责任。“1号楼张大爷家水管需要更换”“3号楼张大妈家的纯净水需要及时送”……翻开“临时儿女”路玉萍的民情记录本,里面认真记录着自己走访入户时老人们家中遇到的问题。
“在入户时,不管老人们遇到什么大事小情,我都及时记在本上,然后一件一件落到实处。”路玉萍说,天气渐渐冷了,他们在入户时,都会叮嘱老人们注意保暖,同时认真倾听老人们的困难诉求,告诉老人们有需要可以随时联系。除此之外,他们还帮助行动不便的老人打扫卫生、晾晒被褥等。
“关爱弱势老人,关注弱势群体,是我们‘临时儿女’的责任,作为后辈的我们,应该力所能及地去帮助他们,关心他们的晚年生活,让他们感受社会的温暖。”岳王庙社区党委书记、居委会主任陈明明说,社区的“临时儿女”将辖区老人记在心上,精准服务,用爱温暖社区老人的心,让居民们感觉到岳王庙社区就是一个大家庭,“临时儿女”更像亲生儿女一样关爱他们。