□潍坊日报社全媒体记者
　　　　　　　　贺德良
　　通讯员 王光芹 王 康
　　“企业在发展中面临哪些困惑？”“有哪些需要我们帮忙协调解决的问题？”……近日，临朐县民政局有关负责人前往临朐正信工程质量检测有限公司走访，主动了解企业发展中遇到的痛点和难点，并想方设法帮助协调解决。
　　近年来，临朐县民政局牢固树立“服务企业就是抓发展”理念，化身“联络员”“服务员”“宣传员”，帮助企业纾困解难，着力打通服务企业的“最后一公里”，提振企业发展信心。
　　当好政企“联络员”，护航企业稳发展。坚持“有求必应、无事不扰”原则，采取“全程跟进、实时反馈、马上解决”的动态模式跟踪对接，随叫随到，践行“一线工作法”积极破解企业发展遇到的难题。同时聚焦民政部门职责，指导行业协会商会定期为会员单位提供信息宣传、政策咨询等服务，为企业牵线搭桥，搭建起企业间互相合作交流的平台，为企业高质量发展注入新的活力。
　　当好发展“服务员”，助企纾困谋发展。深入包靠企业，集中开展对接，征求意见建议、梳理企业困难问题。对汇集的各类问题建议，汇总建立台账，分类落实推进，实行跟踪服务、销号管理，确保“件件落实、事事回音”。由“单一服务”向“团队服务”转变，协调整合相关涉企部门力量，做好集成式服务、组团式服务，注重以市场化手段解决土地、融资、设施配套等难题。
　　当好政策“宣传员”，惠企政策促发展。服务企业专员积极发挥主观能动性，加强涉企知识学习，熟练掌握减税降费、金融支持等方面的涉企政策，努力成长为服务企业的“专家”，不断增强服务企业质效。细化梳理省、市、县出台的一系列助企纾困政策措施，通过电话沟通、微信群等方式与企业保持动态联系，及时传达最新政策，并对企业重点关注的财政奖补支持政策、减税降费措施、支持企业稳岗促就业等情况进行详细讲解介绍。