□潍坊日报社全媒体记者 于哲
“咱们小区是个老小区,原先规划的停车位少,部分业主将车停在小区内的道路上,导致道路拥挤。针对这个问题,最近部分居民提议缩小居民楼边的散水坡,用来扩增路面。”近日,在昌乐县宝都街道西湖社区南苑小区党群服务站,南苑小区党支部书记韩亚松正与小区业委会成员、物业经理召开三方会议,协商解决居民反映的出行难问题。经过几次协商论证,解决问题有了思路……
南苑小区建成于上世纪90年代,有住宅楼36栋、居民1417户,其中仅有4栋楼有维修基金。近年来,小区内楼顶漏水、公共设施损坏、居民活动场地不足等问题逐年显现。要解决这些难题,让老旧小区焕发新活力,离不开党建这个“强引擎”。2022年6月,南苑小区党支部成立,小区党支部坚持“党建引领,‘南’事我来办”的宗旨,创新推行“五微工作法”,开展多种便民服务、惠民活动,让小区有了“主心骨”。
南苑小区党支部坚持党建引领,牵头成立小区党群议事会,设置楼栋党小组32个、党员中心户67个,组织128名在职党员干部结对联系1400余户群众,实现以党员为圆心,辐射服务小区全体业主,让居民有了“贴心人”。
南苑小区党支部始终将居民的“急难愁盼”放在心上。今年3月,小区党支部在进行日常走访时,有居民反映电动车在地下室充电存在安全隐患,党支部立即牵头处理。经过多次讨论、充分论证并广泛征求居民意见后,最终决定在楼间空地增建电动车棚,消除了安全隐患。党支部常年通过入户走访、微信热线、日常坐班等渠道倾听居民的“心里话”,收集群众意见建议,建立起了小区内部问题发现、解决机制,让居民的诉求有回应。
“自从小区建了党群服务站,孩子们活动也有了去处,真是太方便了。”居民王大娘说。围绕破解小区老旧、服务阵地资源不足等难题,南苑小区党支部在小区广场西北角设置了党群服务站,既有为儿童提供阅读、运动、益智等服务的“儿童娱乐区”,也有为老人定期开展健康义诊、中医理疗等服务的“惠民服务区”,小小的党群服务站成了居民日常活动的“打卡地”。
做好“微服务”,增强居民“获得感”,一直是南苑小区党支部工作的出发点和立足点。党支部成立3支“火山红韵”党员志愿服务队,通过推行“一清单一接单”模式,实现“群众点单、支部派单、党员接单”精准服务。去年以来,累计组织开展老年摄影“美丽家园我来拍”、“六一”国际儿童节“童心向未来”、端午节“粽情端午”、红色公益电影放映等各类服务活动46次,收获了群众的点赞。
“小区里的事,都是大家议、大家定、大家评。咱们党支部就得当好小区的‘主心骨’,牵好这个头。”韩亚松说。南苑小区围绕提升基层治理服务水平,探索建立了“346”议事协商机制,拓宽居民参与小区治理渠道,推动各方力量协同共治。截至目前,党支部已牵头组织、协调处理更换变压器、修补广场、增添停车位等民生实事153件。
通过倾听居民需求、解决居民诉求、办好惠民实事,南苑小区党支部践行为民服务宗旨,不断健全组织体系、顺畅民意表达、丰富阵地资源、完善服务模式,进一步凝聚群众力量、激发小区活力,增强了居民的幸福感和满意度。