本报讯 （潍坊日报社全媒体记者 刘晓杰）今年以来，奎文区北苑街道不断提升基层医保服务水平，推动基层医保工作提质增效。
　　该街道探索“医保明白人”服务机制，完善“区医保局+街道+社区+一二级医院+骨干药店”五级人员配备模式，组建6支“医保明白人”队伍。开设医保“微课堂”，及时了解医保最新政策以及参保、缴费流程等。组织医保经办岗实训活动，协助办理医保各项业务。此外，组织社区志愿者作为医保政策“宣传大使”，深入一线宣传解读医保政策。帮助群众解决在医保政策落实过程中遇到的实际问题40余个。