把服务“送进去” 让楼宇“火起来”

(2025年08月04日) 来源:潍坊日报
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  □本报记者 刘晓杰
  通讯员 芦鑫 徐浩 王瑛

  “整天在办公室,没活动场地,工作很压抑。”近日,奎文区东关街道胜利街社区的“楼宇三长”李海青在日常走访过程中听到所在楼宇的员工这么反映,便记在了心里。当天,她就决定开放自己开办的瑜伽馆的多功能厅,免费供企业举办团建活动。针对员工颈椎问题普遍的现象,她邀请医生义诊,推出“午间一小时”微健身计划和健康讲座,用细致服务增强团队向心力。
  近年来,东关街道坚持党建引领,以阳光壹佰商圈为试点,通过打造“三长知楼事”治理品牌,把能人“聚起来”,把服务“送进去”,让楼宇“火起来”,也让更多创业者走进这里。
  为企业带去便利,让购物体验“捷”而“优”。赵文娟是山东潍坊百货集团金融街佳乐家超市负责人,担任金融街B座的“楼宇三长”一职,通过日常观察和沟通,赵文娟了解到楼宇白领们对即食简餐、提神饮品及办公用品的需求较为突出,并且因早晚高峰购物等待时间长,存在购物不便等情况。针对大家的需求,她在超市显眼位置增设即食食品区与办公小物货架,同时专门为楼宇白领增设早晚高峰快速通道,同步推出线上购物自提服务——提前线上下单,下班时就能直接取货,完美适配上班族的时间节奏。
  同样,作为“楼宇三长”的崔巍在服务楼宇企业时,他发现不少企业面临法律相关困扰,部分电商企业因合同条款不规范、知识产权保护意识薄弱,导致项目推进受阻,且在政策申请的法律流程上缺乏经验等。针对这些问题,担任山东国曜琴岛(潍坊)律师事务所负责人的崔巍发挥其专业特长,一方面反馈社区并链接资源,推动召开法律专场座谈会,邀请专业人士为企业提供合同规范、知识产权保护等技术指导,另一方面他主动为企业解答日常运营中的法律疑问,详细传递惠企政策,促进各方资源共享与优势互补。
  从人文关怀到助企服务,从专业护航到资源联动,“楼宇三长”以各自所长织密服务网络,“三长知楼事”治理模式的生动实践,正将一栋栋“立起来的产业园”打造成共建共治共享的“楼宇生态圈”,构筑起了东关“楼宇经济”最美城市天际线。