◎王强
习近平总书记指出:“要在加强基层基础工作、提高基层治理能力上下更大功夫。”高密市密水街道坚持以系统思维推进基层社会治理,以“五清强基”为抓手,以“干群连心”大走访为突破,以干部作风建设为保障,以规范村级班子为目标,统筹兼顾、标本兼治、重在治本,从制度、机制、责任、作风上解决治理难题,提升基层治理能力,夯实发展稳定根基,共建共享幸福家园。
聚力“五清强基” 抓实系统治理 实现标本兼治
干部作风和财务管理是基层社会治理的重点所在。坚持关口前移,重心下沉,力量下倾,对基层治理难度大的9个村启动“五清”工作,联合派出所、“周波工作室”参与,清合同、清陈欠、清信访、清矛盾,所有问题张榜公示,接受群众监督。属干部作风问题,第一时间启动调查问责程序;属村民责任问题,坚决处结到位,清出新风正气,促进干部依法办事、契约管理、转变作风、提升素质,以系统治理推动实现规则公平、机会公平、权利公平,让人民群众感受到公平正义。
聚力调研走访 抓好源头治理 前端化解矛盾
创新发展新时代“枫桥经验”,把问题和矛盾化解在基层、解决在源头,做到消未起之患、治未病之疾。学习推广“四下基层”,每月开展一次“干群连心”大走访,打通基层社会治理“最后一米”,疏通基层治理的堵点、民生诉求的渠道。全街道260名机关干部、560个网格员联系服务4.6万户居民、660家企业,做到有突发事件和矛盾纠纷必到,孤寡老人、困境儿童、特困家庭对象必访,将党的组织建在群众家门口、将服务阵地放在群众家门口、将矛盾问题化解在群众家门口。今年,聚力破解房地产领域问题,组织开展多轮“回迁领域”大走访,探索“边选房边完善边安置”模式,实施农丰嘉园片区、南湖西片区385户居民回迁选房,让居民吃下“定心丸”,各类平台投诉工单总量同比下降12%。
聚力社会稳定 抓牢依法治理 实现“事心双解”
依法办事实质是把管理层面上升到“治理”高度,把自治、法治、德治进行融合,既解决现实问题,更治标治本。密水街道扎实推进信访法治化改革工作,拓展“邻里服务中心”建设成果,放大“书记访谈日”效应,完善线上线下一体的“一站式”矛盾纠纷多元化解机制,和群众坐在一条凳子上,当群众情绪宣泄的“出气桶”,在严守法律和政策底线的基础上,依法依规解决群众合理诉求。密水街道海天花园建于2006年,小区一直未验收办证,居民多批次反映诉求。我们扛牢主体责任,树立有解思维,与高密市法院等单位积极对接沟通,做到精准突破,为104户业主办理了不动产证,化解了矛盾纠纷,赢得了居民点赞。
聚力作风改进 抓好综合治理 夯实基层基础
党的作风是党的形象,是观察党群干群关系、人心向背的“晴雨表”。党的作风正,人民的心气顺,党和人民就能同甘共苦。密水街道强化作风建设,教育各级干部坚持原则,敢抓敢管,以身作则,清正廉洁,练就干事创业的“钢筋铁骨”。全面推行机关干部“积分制”、村(社区)党组织书记擂台赛,每周举办一次“密水大讲堂”,大力倡树“凭工作争地位、靠业绩树形象”的导向,营造“团结紧张,严肃活泼,风清气正,心齐力合”的干事创业氛围。密水街道地处主城区,涉及城市建设、民生保障方面的诉求较多。为此,我们每周开展一次“物业面对面、服务心连心”活动,组织多部门进小区、听民声,让群众的烦恼有地说、意见有人听、问题有处解。对搜集到的房屋漏水、噪音扰民等700余个问题第一时间靠上解决,做到“未诉先办”,有效解决群众“急难愁盼”,以干部优良作风保障治理效能提升。
(作者系高密市密水街道党工委书记)