□本报记者 窦圆娜
“以前到医院看病,做检查、取药、缴费需要来回跑,现在用了交通银行的‘医保信用支付’,可以‘先看病,后付费’,而且医生开好药后还能自动支付,方便多了。”12月18日,说起交通银行“医保信用支付”带来的便利,在潍坊市中医院看病的王先生表示很满意。
为解决群众看病就医不够便利等问题,交通银行潍坊分行与潍坊市医保局共同推出“信用就医”金融服务方案,通过金融+科技+医疗,实现“先看病、后付费、免排队”。据悉,到目前,医保信用支付已在潍坊市中医院、潍坊市人民医院、潍坊市附属医院、潍坊市妇幼保健院、明润眼科医院以及青州、寿光等县市区共12家医院上线运行。
面向全体参保人员,线上即申即用
据悉,医保信用支付,是交通银行潍坊分行面向潍坊市全体参保人定制的数字信用支付产品,银行为参保人提供线上申领的就医专享额度,用户获取就医专用额度后,就医时即可无感支付,先诊后付,可以大幅缩短就医时间。
“医保信用支付面向医保正常的参保人员,包括职工医保、居民医保、灵活就业等人员,实现参保人员全覆盖。按照有需必应的原则,我们依托大数据,免去过度审核,批核率高。并且打破传统银行客户的边界,新老客户均可线上申请和使用,无需开卡,真正做到服务全民,惠及大众。”交通银行潍坊分行工作人员介绍。
无手续费和超长免息,真正让利于民
交通银行潍坊分行的工作人员说,线上申请额度会根据每位用户的情况不同而有所差异,如果是开通门诊+住院场景,交通银行可为医保用户授予3000元至20000元的就医循环信用额度,充分保障实际就医所需。
“每次支付之后,消费明细可以在小程序上进行查看,也可以通过手机银行短信进行提醒。”工作人员表示,医保参保用户在使用额度支付自费金额后,可在次月还款日前在潍坊医保小程序在线归还款项,也可绑定交行或他行卡自动还款,不收取任何手续费。
“医保信用支付的免息期为59天,在宽限期最后一天,若仍未结清,会自动转分期或延期至下月还款日还款,最大限度避免客户逾期。”工作人员说,为减轻生病对家庭造成的生活压力,交通银行还将依据医保参保人信息,针对不同人群设定不同额度、利率水平,践行惠民初心。
打造“结算”新场景,实现多方共赢
据悉,医保信用支付不仅办理住院时能用,平时去门诊也可以使用。患者在就诊的过程中,医疗费用由医院信息系统自动发起“无感”支付,包括医保及自费部分,实现“就医支付一趟不用跑”,支付顺序为职工门诊统筹、医保个人账户、剩余自费部分优先使用医保信用支付。
从“先交钱”到“先看病”,使用医保信用支付将改变传统的结算方式,有利于推动就诊流程的优化。通过实施门诊结算的“一站式”服务以及住院结算的“无感支付”“离线结算”,可简化院内缴费、扣款等系统操作,使就医结算的时间周期得到了缩短,实现就诊效率、群众就医体验同步提升。
以住院为例,按照原来的流程,需要先缴纳住院押金,住院期间,如果押金用完了,还需要进行补缴,等出院的时候,还要去窗口排队办理出院手续,退押金、打印收费单据等等。有了医保信用支付后,入院时,住院押金由信用额度无感先行支付,无需交纳押金可直接办理住院,实现从“先交押金后住院”到“免押金直接住院”转变。出院时,医院提交“离院申请”,医保系统自动发起“离院结算”,个人自费医疗费用由医保信用支付额度无感结算,患者可在离院后再还款,实现从“出院时需要付费”到“出院后随时付费”转变。