本报讯 (记者 徐艺华 通讯员 张田伟)惠民政策入人心、优化服务解民忧、家园同心筑合力……今年以来,在寿光市委教育工委的指导下,寿光市纪台镇东埠幼儿园始终坚守“以幼儿为本、以家长为友、以惠民为要”的工作理念,将惠民政策落到实处、把便民服务做到心坎上。
针对免费学前教育、学前教育资助等核心政策,幼儿园构建“线上+线下”立体宣传网络。线上通过公众号推送政策解读图文、短视频,开通实时答疑通道;线下在公示栏张贴政策文件,召开专题家长会,组织教师入户走访特殊家庭,用通俗语言详解资助标准、申请流程,确保政策宣传无死角、全覆盖,让惠民红利家喻户晓。
该园精心打造“家长驿站”,提供休息场所、便民工具箱、报刊杂志等贴心服务;开通教育惠民一码通、惠民服务热线,张贴责任督学公示牌,让家长诉求表达更便捷。建立“问题反馈-及时处理-跟踪回访”闭环机制,安排专人对接家长诉求,做到“事事有回应、件件有落实”,用高效服务解决家长之忧。
该园常态化开展“家长开放日”“园长接待日”活动,每学期邀请家长走进校园,观摩教学活动、参与亲子游戏、监督食堂管理;通过班级群、公众号实时分享幼儿在园生活、学习瞬间,让家长全面了解幼儿园工作动态。成立膳食监督委员会,吸纳家长代表参与膳食管理,增进家园互信,凝聚育人合力。