□本报记者 王玉芳
通讯员 刘 欣 赵秀丽 文/图
营商环境是企业生存发展的“沃土”,而精准高效的服务则是激活这片沃土的“源头活水”。安丘市大汶河旅游发展中心破解企业痛点、打通政策堵点,创新推出“企业点单、中心派单、限时结单”的“三单闭环”服务机制,让企业发展活力显现。
靶向对接破难题,金融活水润企心
资金周转难题,是中小微企业发展路上的高频“绊脚石”。大汶河旅游发展中心以“千企万户大走访”活动为抓手,由班子成员带队深入企业一线,面对面倾听诉求、摸排需求,建立起详实的企业金融需求清单,架起银企精准对接的“连心桥”。潍坊天之净环境工程有限公司因扩大生产经营规模,急需500万元资金支持,却在信贷申请中犯了难。中心工作人员得知这一情况后,第一时间启动“点单响应”机制,迅速匹配对口银行,安排专人全程陪同企业整理申请材料、解读信贷政策、对接审批流程。仅用一周时间,贷款便成功获批,解了企业燃眉之急。据统计,今年以来,中心已累计帮助12家企业获得融资支持超2000万元,让金融活水精准滴灌到企业发展的关键环节。
聚焦诉求解民忧,服务尽显烟火气
“以前员工停车得绕好几条街,现在公司有了专属停车棚,太方便了!”谈及大汶河旅游发展中心的贴心服务,安丘市元邦鞋业有限公司负责人孟先生赞不绝口。原来,元邦鞋业地处村内,“停车难”问题长期困扰着企业和员工。接到企业“点单”后,中心立即组织实地勘察,发现企业旁边有一处闲置空地可改造利用。通过多轮沟通协调,最终促成企业与相关方达成用地协议,建起标准化停车棚,既解决了企业难题,又盘活了闲置公共资源。
针对企业反映集中的招聘、审批等一些高频需求,中心专门设立“企业服务专窗”,推行“一窗受理、集成服务”,让企业少跑腿,办事更高效。
多元服务拓市场,促消费暖企见实效
“以前我们的产品主要靠线下销售,市场渠道比较窄,自从参加了中心组织的‘企业产品进社区’活动,不仅销量一下子提升了不少,还对接上了3家采购商!”安丘汶水妮娜皇后葡萄负责人介绍,在中心党委的帮扶下,妮娜皇后葡萄成功打入了上海、青岛等高端市场,实实在在拓宽了销路、增加了收益。
聚焦企业“销路窄、订单少”的核心诉求,大汶河旅游发展中心把“帮企业找订单”作为服务重点,创新推出多元化促消费举措,为企业搭建供需对接的“桥梁纽带”。先后举办“企业产品进社区”“特色商品消费节”等12场促消活动,组织数十家企业集中参展,设置产品试吃、优惠促销、互动体验等特色环节,让市民在家门口就能选购优质本地产品。在“焕新消费大集促消费活动”现场,人们围着特色农产品、手工制品细细挑选,也有企业负责人现场与采购商洽谈合作。据统计,系列促消费活动累计吸引数万市民参与,成功推动12家企业与30余家采购商达成长期合作意向,有效破解了企业“酒香也怕巷子深”的困境,让企业发展动力更足,为区域经济高质量发展注入强劲动能。