本报讯 （潍坊日报社全媒体记者 窦圆娜 通讯员 张铭）近日，记者了解到，建设银行潍坊分行多年来一直坚持以满足老年人支付服务需求为出发点，推动支付服务适老化工作进一步落实落细，树立优质服务形象，以暖心服务赢得客户信赖。
　　优化便利化适老业务办理环境。建设银行潍坊分行将老花镜、放大镜、轮椅等设施配套完备，对行动不便的老龄客户开展上门服务。厅堂人员在合规操作基础上，热情指导老年客户使用智能设备办理业务。
　　积极开展宣传活动。建设银行潍坊分行以老年人喜闻乐见、通俗易懂的方式开展金融知识、反电信诈骗、反洗钱等主题宣传活动，提升老龄客群识别风险能力，保障他们的合法权益。
　　弘扬传统美德，崇尚尊老敬老。建设银行潍坊分行尊重老龄客户交易习惯，为他们提供个性化服务，让服务有温度，切实履行大行职责、担当大行使命。