□潍坊日报社全媒体记者
　　　　　　　　窦圆娜
　　6年前，他放弃在省城发展的机会，回到家乡潍坊，加入中信银行，先后在中信银行潍坊分行财务会计部业务管理岗、中信银行寿光支行综合柜员岗等岗位工作，常年坚守一线运营岗位，任劳任怨，不断学习业务知识，从实践中总结经验并运用到工作中，他就是中信银行潍坊分行营业部会计主管柜员崔宏军。
　　经过多年的工作实践，崔宏军深深懂得面对金融市场激烈的竞争，必须要将“以服务求发展，以服务求生存”的理念落实到日常工作中。在前台工作期间，他尽职尽责，积极学习研究各种制度文件，不断提高业务水平，在优质高效服务基础上，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”服务理念，为客户提供全方位、便捷高效的服务，获得客户赞扬。
　　“严格遵守监管要求、总分行制定的各项规章制度”，这是崔宏军从参加工作之初就对自己提出的要求。在客户有困难时，他及时协助客户与相关业务部门沟通，第一时间为客户解决问题；在同事有业务困难时，及时为同事查找最新业务规范，保证业务合规顺利进行。作为支行反洗钱报告员，他从不计较个人得失，经常利用休息时间处理反洗钱工作，凭借认真出色的工作，他获得了“2021年度中信银行青岛分行反洗钱工作先进个人”荣誉称号。
　　去年8月，崔宏军调整至中信银行潍坊分行营业部工作，面对新的工作环境以及更多更杂的工作，他没有抱怨，为了能及时完成工作，他自己在单位附近租房住，妻子和孩子留在寿光老家。“很感谢家人对我的支持，也很感谢领导同事对我的帮助，为了不辜负大家的信任与支持，我会更加努力地将工作做好。”崔宏军说。
　　立足平凡、埋头苦干、勇于担当、无私奉献，崔宏军用实际行动诠释了中信人恪尽职守、敬业专业的精神。未来，崔宏军也将继续在平凡的岗位上发光发热，为中信银行发展贡献力量。