本报讯 (潍坊日报社全媒体记者 于哲 通讯员 张亚男)8月21日,市中医院“入出院一键通”系统正式启用。通过该系统,广大患者可通过手机随时办理入出院手续及相关业务,真正实现了入出院零等待、免排队。
据了解,针对群众反映强烈的就医流程繁琐、多窗口排队结算、来回奔波等就医过程中的痛点、难点问题,市中医院在率先开展诊间结算、无感支付、床旁结算、床旁心电等业务基础上,进一步优化就医流程,在全市医疗系统率先启用“入出院一键通”服务。该系统打通医院信息系统、医保结算系统、第三方支付系统之间的信息接口,为患者办理入出院及相关业务提供全方位线上服务。患者可通过微信搜索“潍坊市中医院”微信公众号,在“入出院一键通”小程序中注册后,使用手机自助办理住院建档,实现“一键式”入院及押金缴纳等服务。治疗结束后,患者可通过手机办理出院手续、医疗费用进行医保线上结算、实时查看费用明细、查看及下载医保电子发票等,全程无需前往人工窗口办理相关业务,彻底打破了传统就医办理入出院手续中的繁琐和不便。
近年来,市中医院聚焦解决群众看病就医的急难愁盼问题,坚持以数字化转型引领医疗事业发展,以便民、利民、惠民为出发点,全力打造以患者为中心的住院结算服务体系,真正实现让数据多跑路,让患者少跑腿。“入出院一键通”线上程序的正式启用,是该院改善就医体验,提升患者满意度的具体举措之一。市中医院将持续创新服务举措,优化服务流程,切实为群众提供更便捷高效的医疗服务。