本报讯 (记者 张耀中 通讯员 高涛)楼宇不仅是经济发展的载体,更是多元力量共生共荣的“垂直社区”。今年以来,奎文区北海路街道聚焦楼宇服务能级提升,创新打造“党群服务+运营服务”深度融合的“双服务机制”,探索出党建引领下“党建强、服务优、企业兴、楼宇旺”的楼宇善治新路径,让每栋楼宇都拥有精准对接需求、高效解决问题的“治理密码”。
双轮驱动,激活楼宇善治“新引擎”。为破解传统楼宇管理“条块分割、服务碎片”的难题,北海路街道构建起“党群服务+运营服务”双轨并行架构。党群服务线由社区党委牵头,打造“红色阵地”,开展政策宣讲、法律援助、文体活动等多样化服务,成为企业与员工之间的“连心桥”;运营服务线则依托专业团队,负责基础设施运维、政务资源对接与企业诉求闭环处理,确保楼宇运行安全高效。
“三级专员+自治联盟”,推动服务下沉。北海路街道建立起“区-街-社”三级服务专员体系,明确各级职责,推动服务从“窗口办”转向“楼门口办”。区级专员整合政策资源,开展“政策打包进楼宇”活动;街道专员梳理“企业需求清单”,精准施策;社区专员作为“楼宇管家”,日常走访响应企业个性化需求。截至目前,累计帮助企业办结事项超过80件,真正实现服务“零距离”。此外,街道推动成立楼宇企业联合会,建立“议事协商、资源对接、难题共解”机制,举办“企业家下午茶”“圆桌交流会”等活动,打破企业间壁垒,推动“单打独斗”变“抱团发展”。
资源赋能“三链融合”,构筑营商环境“强磁场”。北海路街道通过“政策进楼宇”专项行动,建立企业诉求“双周收集”机制,联合区直部门现场办公,累计协调解决融资、人才等共性难题30余项。同时,积极激活楼宇“内循环”,通过绘制“楼宇产业图谱”,精准匹配上下游资源,已促成包括三联家电、新华书店在内的35家企业达成合作意向,互采金额达108万元。在风险防控方面,创新建立“房源动态预警机制”,确保楼宇基本盘稳定。
生态共建多维场景,释放楼宇经济新动能。北海路街道注重楼宇文化生态营造,全年组织党建主题、公益市集、文体赛事等融合活动20余场,全面提升楼宇品牌影响力。智慧建设同样不落后,“楼宇资源共享平台”集成企业名录、服务资源与活动资讯,实现供需“一键直达”;精心编制《入驻服务手册》,汇聚8大类资源信息,开展“攻坚争先之星”评选、实施活动积分制,营造出人人参与、争先创优的良好氛围。