民生小事践初心 点点滴滴为民情

——广文街道做好实事解决群众所需所盼

(2025年12月16日) 来源:潍坊日报
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  □本报记者 刘晓杰
  民生无小事,枝叶总关情。今年以来,奎文区广文街道聚焦群众所需所盼,着力解决群众最关心、最直接、最现实的民生难题,让民生实事更加可感可知。
  “终于修好了,这下心里也不堵了。”近日,家住松鹤园社区宝鼎花园小区的居民曹阳感慨地说。宝鼎花园小区建于2011年,雨水污水管道逐渐老化,漏水、堵塞、倒灌等问题接踵而至,不仅侵扰了日常生活,更成为邻里间抱怨、业主与物业争执的导火索。面对这一“堵心”难题,松鹤园社区党委迅速行动,一场从“被动灭火”到“主动根治”的治理实践就此展开。
  改变,从一起“会诊”开始。“在了解到居民的诉求之后,我们立即联合物业、‘红三长’及专业技术人员,启动覆盖全小区的拉网式排查,逐栋‘会诊’。”松鹤园社区党委书记李艳霞说,社区党委坚持“接诉即办”与“未诉先办”相结合,先后召集三次会议,邀请物业公司和业主代表共同商讨,“一栋一策”制定施工方案。施工期间,社区协调临时场地帮助受影响居民安置物品,并安排工作人员现场跟进,确保工程迅速、有序推进。短短20天时间,检查出的17处问题点全部修复完成。
  “以前做饭是件头疼事,现在幸福食堂开在家门口,饭菜可口又营养,还能和老邻居们聊聊天,心里别提多舒坦了!”12月11日中午,家住二院宿舍小区的杨淑芬准时来到社区幸福食堂,并对食堂的饭菜竖起大拇指。
  今年,张面河社区通过建设幸福食堂,解决辖区老人“吃饭难”问题,不但让老人享受家门口的幸福“食”光,也成为了辖区老人重要的社交载体、共享空间,大大提升了老人的幸福感。
  “小食堂”彰显“大民生”,让群众感受到了民生温度,也奏响了惠民生聚民心的最美和谐音符。“看着老人在家门口吃上热乎乎的饭菜,我们心里也暖暖的。”张面河社区党委书记颜君涛说,今年,他们新建社区幸福食堂,社区工作人员和热心居民一起参与,为老人烹制爱心餐。同时,有效整合社会资源,辖区爱心单位也纷纷送来食材物资。
  “群众的忧乐大多体现在点滴小事上,把解决群众的烦心事、操心事、揪心事时刻放在心上,面对面、实打实地去想办法、出实招,把一个个民生难点妥善解决好,才能得到群众的真正认可。”广文街道办事处副主任赵会芳说。街道聚焦群众所需所求,始终坚持从细微之处入手,办好民生实事,解决急难愁盼,以贴心服务传递温暖,用实际行动践行承诺。以小见大,彰显为民情怀,全力托起群众的“大幸福”。