□潍坊日报社全媒体记者 张沁
　　住有所居，安居宜居，是每个家庭的梦想。对于住房困难家庭来说，公租房正是他们实现“安居梦”的希望。近年来，潍坊市住房和城乡建设局不断加大公租房保障力度，推进公租房常态化、精准化保障，用“我为群众办实事”的工作成效，推动住房保障民生工作落实落优、见行见效，帮助越来越多的困难家庭圆了“安居梦”。
　　从流离失所到有了安定温暖的家
　　10月7日上午，记者走进奎文区江山帝景小区，这里有89套公租房。搭乘电梯上楼，走进一套公租房，住户景云正坐在客厅里看电视，整个房间收拾得干净、整洁，一室一厅的房子布局紧凑，各项功能设施齐全。
　　据了解，61岁的景云早年丧偶，多年前跟随家人从东北来潍坊生活，其儿子大学毕业后患病无法正常生活工作，特殊的家庭状况让她与儿子的生活一度陷入绝境，近几年母子二人也一直处于到处租房、“四处漂泊”的状态。“因为要照顾儿子，我不能外出工作。家里没有固定收入来源，我们就只能租住这座城市里条件最简陋、房租最便宜的房子，即便这样，也常常因为交租不及时被迫流离失所。没有固定的居所，就没有一个家。”景云告诉记者，2022年年底，在通过资格审核和申请后，她与儿子免费入住了现在的房子。50多平方米的房子包含客厅、卧室、厨房和洗手间，油烟机、燃气灶、马桶、智能门锁等设施一应俱全，卧室朝阳，墙面也经过了刷白处理，再加上亲戚朋友赠送了一些简单的家具和生活用品，他们母子俩真正实现了“拎包入住”。
　　热爱生活的景云将家里打扫得一尘不染，在窗台养上了几盆小花，鱼缸里养了几条小鱼，用心经营的公租房里逐渐有了“家”的模样。“不用再担心交不上房租被赶走，有困难还能求助住建局和保障房公司工作人员，儿子现在也正接受相关部门提供的免费心理辅导和就业培训指导，我们母子俩的生活逐渐看到了曙光。”景云激动地说。
　　让“住有所居、安居乐业”照进现实
　　景云母子的经历是我市公租房让群众租得放心、住得安心的一个缩影。这些家庭曾经无助地在城市的边缘流离失所，然而，现在他们不用再为基本的居住问题而担忧。公租房不仅仅是一栋栋建筑物，更是满载着希望和温暖的避风港。
　　民生工作无小事，一枝一叶总关情。为做好全市公租房分配、服务和管理工作，潍坊市住房和城乡建设局委托保障房公司进行运营管理，截至目前，保障房公司已接收市直公租房1064套，房源分布在奎文区、潍城区、高新区、经济区等4区11个小区。为更好地服务住房困难群众，保障房公司专门设立了服务大厅，集中设置了咨询、选房、签约、维修、收费、退房等服务窗口，极大提升了公租房运营服务工作效率，为住房困难群众提供方便快捷的“一站式”服务。工作人员也会通过“线上+线下”相结合的服务方式，及时了解住房困难群体的现实情况和实际需求，帮助解决居住难题，在实现“住有所居”的基础上，不断加强对保障性住房的服务管理，真正让困难家庭从“有房住”到“住得好”。
　　保障房小区生活配套更加完善、物业服务更加贴心、住户的居住品质不断得到提升……如今，潍坊市“住有所居、安居乐业”的民生期待正一步步照进现实。下一步，潍坊市住房和城乡建设局将深入践行以人民为中心的发展思想，积极推进住房保障民生服务工作，织密织牢民生保障网，努力让市民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，谱写惠民安居新篇章。