本报讯 （潍坊日报社全媒体记者 赵金凤 通讯员 张清波）今年以来，市自然资源和规划局坊子分局持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，助力坊子区高质量发展。
　　建立政务服务效能提升常态化工作机制。该局坚持落实晨会制度，开展“局长走流程”活动。主要负责同志或分管领导深入一线窗口，对高频、重点业务进行全流程体验，不断改进服务，提升群众体验感。开展“帮办代办”志愿活动，截至目前，该局已服务谷德大艺城、华创智能家居等8个项目。推行“不打烊”“全时域”服务。推行工作日延时服务、双休日预约服务，解决群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的难题。提供延时服务80多次，预约服务50多次。
　　落实项目全生命周期服务机制。工作中，该局及时跟进项目，督促进度。对涉及分局事项的项目，建立工作台账，全程跟踪，并联推进，定期调度情况，提升审批效率，确保项目早日开工。严格落实“一码管地”政策，先后有鲁源消防、华创智能家居、小昌陶瓷等20宗地块实现“交地即发证”，每宗地节省测绘费1万元以上，缩短10至15个工作日。开展“送政策解难题、送服务促发展”活动。为加强政策宣传，除在该局微信公众号发布政策，定期组织科室到企业宣传政策、征求意见，现场解答企业人员提出的问题。已到智新电子、荣泰电炉等20多个项目上门服务。
　　推进政务服务标准化，梳理办事指南。在省“标准化系统”对业务的数字化梳理、业务运行配置、测试联调、服务指南编制和事项开展发布等工作。推出服务事项二维码。制作服务事项和行政许可事项二维码，办事群众只需扫描，即可获知所需材料清单、办事流程、咨询电话等详细信息。
　　市自然资源和规划局坊子分局将继续围绕市、区的工作部署，推进政务服务运行标准化、群众办事便利化，主动作为、探索创新，深入推进“放管服”改革，持续优化营商环境，以更加饱满的工作热情和优质的服务态度，坚定信心、真抓实干，推进政务服务工作再上新台阶。