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寒亭区

创新“红色网格”模式提升为民服务水平

(2023年10月24日) 来源:潍坊日报
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  本报讯 (潍坊日报社全媒体记者 王聪聪 通讯员 陈潇)今年,寒亭区固堤街道创新网格服务模式,力求以完善的体系和便捷的服务推进“红色网格”织进千家万户。
  固堤街道结合近期开展的社情民意大走访活动,探索创新红色网格“X+1+N”服务模式,即实行X个诉求、1个专班统筹、N个科室的办理模式。群众可直接通过扫描街道公众号二维码,对意见建议进行留言,街道督查室收集分类汇总反馈给各个业务科室,各个科室能解决的及时解决答复,短期难以解决的逐级上报,并及时更新问题处理进度。