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弘扬“四下基层”优良传统 倡树“城管为民”服务形象

市城管局以“进”的小切口促进服务“质”的大提升

(2023年12月30日) 来源：潍坊日报
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　　本报讯 （潍坊日报社全媒体记者 赵春晖 通讯员 陈廷坤）为深入践行“以人民为中心”发展思想、大力弘扬“四下基层”优良传统，近日，潍坊市城市管理局组织全市各级城市管理部门同步协调联动，同时深入238个社区（居民小区）、商超、企业等，集中组织开展城管进社区“开放日”活动，持续以城管服务“进”的小切口促进为民服务“质”的大提升。
　　信访接待“下基层”，畅通与民沟通渠道。市城管局开设城管进社区“开放日”活动现场91个，邀请部分人大代表、政协委员共同参与活动，以“与‘城管蓝’面对面”“为民办实事”“交流座谈”等形式，零距离与民沟通交流，走好“开放路”、打好“服务牌”、畅通“连心桥”。活动期间，集中接待到访群众3245人次，收集意见建议278条，进一步拉近了城市管理部门与市民群众的心理距离。
　　普法宣传“下基层”，营造全民城管氛围。市城管局灵活采取“线上+线下”多种形式，以户外LED显示屏循环播放，现场发放宣传单、明白纸，进行“一对一”政策解读等措施，将宪法主题宣讲、城管法规宣传和公用事业常识普及搬进社区，搬到市民群众身边。活动中，累计发放各类宣传资料8300多份，布置大型公益广告宣传场所70多处，有效扩大了“党旗红”引领“城管蓝”的品牌影响力。
　　现场办公“下基层”，唱响城管为民主旋律。市城管局依托日渐完善的社区城市管理岗或办事窗口，加强与共建社区的对接联系，牵头组织燃气供热、园林环卫、市政公用、城管执法等单位及民生服务企业一起走进社区、步入小区、深入住户，开展走访巡查和现场办公，第一时间帮助解决群众反映强烈的供热效果不良、私自圈占绿地、小区内堆放废旧家具等问题533件，真正把好事实事办到了群众家门口、心坎上。
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