本报讯 （潍坊日报社全媒体记者　　刘晓杰 通讯员 刘雪 付强）近日，奎文区个体工商户孙先生在家登录“奎文云踏勘”微信小程序，仅花费几分钟的时间，就完成了网上提报申请、视频连线踏勘、电子报告出具、证照免费寄递等程序，全过程“零见面”。
　　今年以来，奎文区把壮大市场主体作为拼经济稳增长的着力点，紧紧围绕中小微民营企业中涉及面广的高频事项，实施“云踏勘”“秒审批”“优流程”“帮代办”等政务服务创新举措，有效催生了市场活力。
　　创新“云踏勘”，实现业务“零跑动”。开发集指南查询、身份认证等功能于一体的PC端网上审批平台和“奎文云踏勘”微信小程序，实现网上提报申请、视频连线踏勘等全过程“零见面”。
　　提速“秒批办”，实现过程“零等待”。充分利用“数据赋能”，大力推动审批业务“秒批秒办”，并将政务服务“触角”向下延伸，为企业群众搭建起“10分钟便民政务服务圈”。在8处街道便民服务中心基础上，选取万达、世博国际等7处商圈楼宇新设政务服务站点，梳理公司登记、食品经营许可等74项服务内容入驻站点办理，实现企业“圈内事、圈内办”；在全区8处街道便民服务中心和20个银行网点、商圈，投放自助一体服务终端，实现卫生许可证、个体工商户设立登记等业务在网点全时段“秒批秒办”。
　　持续“优流程”，实现环节“零停滞”。推行“一链式”审批，将企业设立登记、社保医保登记等企业开办8个环节整合为1个环节，开办时限压缩至1小时以内，企业登记全程电子化率达97%以上；推动“一证化”改革，将“建设工程质量监督手续、建设工程安全监督手续”等4项业务合并为“建筑工程施工许可证核发”；将“市政设施建设类审批、工程建设涉及城市绿地、树木审批”等6项业务合并为“市政设施建设类审批”，审批材料压减率达到75%以上；推进“一站式”办理，持续优化公共场所卫生许可证申请等14个事项办理流程，实现企业群众办理此类业务“入门即办”“一站办理”。
　　暖心“帮代办”，实现服务“零距离”。全面开展“延时预约”“上门帮代办”“政务轻骑兵在线”等特色化暖心政务服务，为企业群众提供面对面、心贴心服务。成立3个“上门帮代办”服务小队，涵盖企业注册、学校开办、工程建设项目审批等多个领域，为企业群众提供“上门帮代办”服务；建立由15名业务骨干组成的“政务轻骑兵”小队，形成攻坚克难的“机动部队”，全天候为企业群众排忧解难。