本报讯 （记者 刘晓杰）为扎实推进政务服务“高效办成一件事”，今年以来，寒亭区寒亭街道坚持以人民为中心，着力构建“资源整合、服务集成、办事高效”困难群众关爱保障体系。
　　需求摸排“一网覆盖”。寒亭街道构建“横向到边、纵向到底”主动发现网络，整合村（居）干部、网格员等300余人队伍，落实“定人定责定区”，系统摸排群众医疗、就业等需求，并通过平台归集线索、建立易致困家庭风险台账，实现“一门受理、一网覆盖”。救助服务“一键联动”。寒亭街道优化审批流程，建立部门协同机制，推进低保、临时救助等政策“一站式”办理；强化数据赋能，通过信息比对、入户核查完成200余户家庭核实、发放救助金，并压实事项完成时限与责任人，确保案结事了、群众满意。暖心帮扶“一体协同”。寒亭街道推动社会救助向“物质+服务+赋能”多元模式转型，汇聚社区工作者、“双报到”单位、“红色合伙人”等力量，提供义诊理发、心理疏导等多元服务，并通过常态化探访和综合服务，变“被动救助”为“主动服务”。