本报讯 （记者 刘晓杰）近年来，寒亭区开元街道以“更精准的施策、更贴心的服务、更细致的考量”为主线，将基层治理从“面上覆盖”推向“点上突破”。
　　开元街道以“绣花功夫”推进社区精细化管理，通过常态化开展“物业面对面”居民服务日、公益集市等活动，打造“红色议事长廊”“沁心亭”等特色议事平台，让居民在家门口就能参与社区事务决策。绘制社区资源清单、服务清单和需求清单“三单体系”，通过系统梳理资源与需求，实现服务供给与群众需求的精准对接。为解决群众办事难题，街道组建了“红色帮代办”队伍，设立34个“红色代办站”。创新推出“书记有约”线上线下平台，居民扫码即可反映问题，实现24小时即时响应。