本报讯 （潍坊日报社全媒体记者 赵春晖）9月21日，记者从潍城区综合行政执法局了解到，为进一步提升供热质量，架起服务群众的“连心桥”，该区组织干部职工下沉一线，走进居民家中听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难，广泛征集群众供暖诉求和意见，办好“民心事”，全力开展“访民问暖”入户走访活动。
　　据了解，“访民问暖”活动重点结合相关热线反馈，以及供热企业接到的用户来电、来访、网络媒体等渠道反映的供热诉求展开，组织干部职工深入社区，开展“访民问暖”入户走访活动，通过走访用户、发放调查问卷征求意见，及时掌握居民的真实采暖情况，从根本上解决供热存在的问题。
　　该区成立了“访民问暖”工作领导小组，全员参与，细化任务分工，合理安排工作进度，确保工作落实到实处，现场能解决的现场处置，现场不能解决的要制定整改措施和时限，限期整改，上报备案。督导各供热企业开展“访民问暖”“品质市政幸福民生”“供暖服务进社区”等一系列活动，依法依规向群众宣传供热常识，引导群众正确用热、降低投诉，提升供暖整体服务质量。