本报讯 (记者 何赛)去年以来,奎文区潍州路街道积极探索“以大带小”物业服务新路径,有效提升了辖区整体服务水平。
该街道党工委牵头成立“物业服务联盟”,遴选优质物业企业担任“头雁单位”,与管理薄弱小区签订共建协议,实现资源共享、优势互补。选取大型物业负责的优质小区作为示范点,开展标准化物业服务创建活动。从环境卫生、设施维护到社区文化建设,制定详细的服务标准并严格执行。同时,建立“街道-社区-物业联盟”三方协同治理机制。面对小区停车难、公共设施老化等民生问题,街道统筹协调,社区发挥基层组织优势、收集居民意见,物业联盟则发挥专业特长,共同商讨解决方案,通过智能调度系统实现“一呼多应”。