□本报记者 马宇琪
爱心档案
“双轨”模式聚焦消防安全
　　“您好，电动自行车进电梯有起火风险，麻烦停到楼下充电桩处！”“这是消防安全手册，您可以看看日常怎么预防火灾。”近日，昌邑市消防志愿服务队的“隐患啄木鸟”行动在昌邑市金域悦府小区展开。志愿者手持检查记录表，逐栋排查电梯、楼道，耐心劝阻电动自行车入梯入户行为，为居民筑牢安全防线。
　　昌邑市消防志愿服务队“隐患啄木鸟”志愿服务项目始于2020年，旨在通过“日常排查+知识普及”双轨模式，聚焦住宅小区电动自行车消防安全痛点，帮助广大居民规避火灾风险，提升全年龄段人群的消防安全意识。项目每周开展差异化服务，包括电梯专项排查、楼道隐患清理、安全知识宣讲、灭火器实操教学、儿童消防课堂、老年人安全上门提醒、社区消防演练等，用专业服务守护居民平安。截至目前，项目已有1206名消防志愿者参与，累计排查小区42个，整改电动自行车违规问题1893处，开展消防宣传活动328场，惠及居民15600余人次。
暖心故事
细微处见担当
烟火气里护平安
　　“多亏小刘他们，不然我真没意识到这么危险！”68岁的昌邑市民王大爷提起“隐患啄木鸟”的志愿者，满是感激。此前，王大爷习惯把电动自行车推进楼道充电，认为“在家充一晚上更方便”。志愿者刘晓明得知后，特意带着火灾案例视频上门，一边讲解电动自行车电池起火的速度和危害，一边帮王大爷查询小区附近的充电桩位置。第二天，王大爷主动把车停到充电桩，还成了小区的“消防宣传员”，看到邻居有违规行为就主动提醒。
　　除了王大爷，还有不少市民在志愿者的帮助下，提高了消防安全意识。在定期开展的“消防便民日”，志愿者们会“兵分多路”，深入城市各个社区，不仅逐一排查电动自行车入梯情况，还在小区广场搭起“消防知识小课堂”。针对老年人，志愿者手把手教他们使用灭火器；针对小朋友，志愿者结合宣传手册讲解火灾逃生技巧；遇到上班族，志愿者就发放便携版“消防安全提示卡”，提醒他们“下班别忘断电源，电车别进楼道间”。
　　“之前总觉得火灾离自己远，后来听了讲解才知道，原来自己此前的生活行为有这么多安全隐患。”75岁的市民陈大爷表示，在一次活动中，他不仅了解了很多安全知识，还结识了王大爷，老哥俩现在都成了小区的“消防宣传员”。
　　“隐患啄木鸟”已守护昌邑这座城市5年，志愿者们像“啄木鸟”一样，不放过任何安全隐患。他们在劝阻违规行为时，从不生硬说教，而是用“唠家常”的方式传递安全知识；看到行动不便的老人，志愿者会主动帮他们把电动自行车推到充电桩；发现楼道堆放杂物，志愿者会帮忙清理。越来越多的居民被志愿者的热情感染，主动加入服务队，有的帮着排查隐患，有的协助宣传，在昌邑形成了“人人参与消防，共建平安家园”的良好氛围。
城市温度
以志愿微光
筑牢社区安全防线
◎孙瑞荣
　　昌邑市消防志愿服务队开展的“隐患啄木鸟”行动，用多年的坚持，将志愿力量融入社区消防治理，为破解电动自行车消防安全难题提供了温暖且有效的方案。
　　电动自行车消防安全是社区治理的痛点，一旦入梯入户引发火灾，后果不堪设想。面对这一社区“老大难”问题，一方面，志愿者通过每周的专项行动，精准清理电梯、楼道隐患，直接消除潜在火灾风险；另一方面，针对儿童、老人等不同群体开展差异化宣传，从灭火器实操到上门安全提醒，让消防知识真正走进居民生活。这种“居民守护居民”的模式，不仅提升了群众的安全感，更唤醒了社区的集体安全意识。
　　“隐患啄木鸟”的实践证明，社区消防无需“大而全”，只要精准聚焦痛点、凝聚志愿力量，就能以小行动汇聚大能量。这一模式值得更多地区学习，让“志愿红”成为社区安全亮眼的底色。