本报讯 (潍坊日报社全媒体记者 窦圆娜)建设银行潍坊寒亭支行高度重视金融消费者权益保护工作,严格按照监管部门有关要求,采取积极有效措施,切实保障金融消费者的财产安全等合法权益。
不久前,一位客户来到建设银行潍坊寒亭支行营业室,称加入了一个保健品销售微信群,群主宣称从群内订购的保健品可以由美容院进行寄卖,收益十分丰厚。该名客户看到群里有人购买后有所动心,在交纳了15000元的货款后,对方又声称单次购买必须要3万元以上才给发货,于是该客户来到银行要求办理转账业务。听了客户的讲述后,营业室的工作人员立即判断客户极有可能是遇到了诈骗分子,便劝说客户一定要核实清楚对方信息、公司资质、产品质量以及销售情况等,避免上当受骗。最终在工作人员的提醒和解释下,客户答应回去同家人商议,避免了进一步的损失。
今后,建设银行潍坊寒亭支行将总结经验,提高认识,持续提升消费者权益保护工作水平,以实际行动守护人民群众的“钱袋子”。