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新城街道

提升服务意识
着力办好民生实事

(2024年10月31日) 来源：潍坊日报
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　　本报讯 （通讯员 郭雅靖）今年以来，高新区新城街道持续提升为民服务意识，聚焦民生“微幸福”，以实实在在的举措、扎扎实实的成效，用心、用情、用力办好群众“头等大事”和“关键小事”。
　　新城街道根据各小区实际情况，充分征求多方意见，在辖区所有住宅小区开展“办好一件民生实事”活动，并成立社区、物业、业主联合监督小组，对民生实事完成情况进行验收，确保民生实事件件有着落、事事有回音。目前，街道的369个民生实事项目已完成351项，完成率95.12%，其他正在有序推进。
　　街道打造立体化为民服务体系，实现服务群众“零距离”。建全建小居民微信群，36个社区在辖区充分张贴、发放“便民联系卡”，将社区书记的联系方式向辖区居民公布。打造全市首个物业矛盾纠纷调解中心，让居民不出家门就能解决“烦心事”“闹心事”；深化社区“全岗通”工作机制，推行“全科社工”服务模式；在36个社区全面开展“周末不打烊”错时延时服务。
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