□本报记者 王瑗 文/图
　　在山东这片充满活力与创新的土地上，众多优秀品牌产品如繁星般闪耀，山东海化股份有限公司纯碱厂的主导产品纯碱，便是其中一颗璀璨的明珠。自入选第三批“好品山东”品牌名单以来，海化纯碱以其卓越的品质、持续的创新和强大的市场影响力，成为山东品牌建设的杰出代表，书写着属于自己的辉煌篇章。
　　质量是品牌的生命线，海化纯碱厂始终将质量管理视为企业发展的核心，围绕“打造全行业最具竞争力的制碱企业”的战略目标，不断加强质量管理体系建设。
　　在生产过程中，海化纯碱厂采用精益生产、目标管理、QC小组、六西格玛、顾客满意度测评等先进管理工具，进行专项管理改进，对每一个生产环节进行严格把控，确保产品质量的稳定性和可靠性。企业在强化质量管理的同时，自觉践行绿色低碳、节能减排理念，合理有效地利用有限资源，连续8年获评全国石油和化工行业能效“领跑者”标杆企业，连续4年获评水效“领跑者”标杆企业，并获评山东省国有企业对标提升行动标杆企业。2024年，企业开展了产品碳足迹标识认证工作，并取得国际主流认证机构（SGS公司）证书，这一系列举措不仅体现了海化纯碱厂对环境保护的高度责任感，也进一步提升了产品的品质内涵。
　　为确保原材料的质量和稳定性，海化纯碱厂建立了工业互联网平台，实现原材料从取样、化验、发布“一码通”运行，利用信息化手段加强全流程管控。2024年，海化纯碱厂凭借卓越的产品质量，获得“潍坊市食品质量安全高品质企业”荣誉称号。
　　海化纯碱厂始终坚持创新驱动战略，通过科技创新带动企业向更高层次发展。2024年，企业累计申报专利81项、专利授权37项，其中发明专利34项，这些专利技术涵盖生产工艺、设备改进、产品优化等多个领域，为企业的可持续发展提供了强大的技术支撑。
　　在重大技术创新改造方面，海化纯碱厂也取得了显著成果。2024年，企业投资2亿多元，完成33项技术改造项目，其中6项创新打破国内空白或取得重大突破。这些创新成果不仅提高了生产效率，降低了生产成本，还提升了海化纯碱的市场美誉度。
　　大力组织开展“全员创新创效”活动，2024年完成QC课题32个，解决了一系列生产中存在的技术难题，实现多项技术创新和改进，为企业创造了显著的经济效益。
　　海化纯碱厂积极拓展品牌推广渠道，通过线上线下相结合的方式，全方位提升品牌影响力。
　　2021年开通阿里国际站，2023年电商上线，2024年建成海化商城……推陈出新的线上品牌推广模式，将产品信息迅速传递给全球客户。同时，企业还利用社交媒体、行业网站等平台，大力开展品牌宣传活动，努力提高品牌曝光度。
　　2024年，企业先后成功举办多场客户座谈会、供应商商品推介会、行业展销会，进一步加强了与客户和合作伙伴的沟通与交流，充分展示了企业产品和技术实力。
　　客户是企业生存和发展的基础，海化纯碱厂注重客户管理，合理布局市场，不断优化客户群体。同时，积极与大型企业建立战略合作伙伴关系，2024年被客户授予供应商类最高级别荣誉“2023年度战略合作伙伴”称号。
　　为了更好满足客户需求，海化纯碱厂建立了完善的客户服务体系，通过走访、座谈、信函等方式，及时了解客户的使用体验和需求反馈，并根据客户需求不断优化产品和服务。2024年3月，销售分公司对84家纯碱客户进行了顾客满意度调查，顾客满意度总体评价为优秀。
　　展望未来，海化纯碱厂将继续秉承“质量第一、创新驱动、品牌引领、客户至上”的发展理念，不断提升产品品质和服务水平，为“好品山东”品牌增光添彩，为推动山东经济高质量发展作出更大贡献。