□本报记者 王明才
通讯员 黄本英
近年来,昌乐县人民医院始终锚定“以人民健康为中心”的核心航向,深耕“医心向党 乐享健康”党建品牌建设,将党的政治优势、组织优势转化为医院改革发展的内生动力,成功探索出一条党建与医疗服务深度融合、同频共振的县域医院高质量发展新路径,用实干与创新书写了新时代县域医疗健康事业的奋进答卷。
强基铸魂
党支部建在学科上
为打破党建与业务“各自为战”的壁垒,医院创新推行“党支部建在重点学科上”的组织架构改革,让党支部战斗堡垒作用精准嵌入学科建设主阵地,实现党建与业务同谋划、同推进、共发展。
组织重构,筑牢党建引领“桥头堡”。突破传统模式,以肿瘤科、重症医学科、心血管内科等20个省市重点专科为核心设立党支部,实现“学科延伸到哪里,党支部就建到哪里”。全面推行党支部书记与学科带头人“一肩挑”制度,让党支部在学科规划、人才引育、科研攻关等核心事务中全程把关、定向领航。
机制创新,激活学科发展“内驱力”。党支部牵头制定学科发展规划,将政治理论学习与临床业务研讨深度融合。建立党建与业务双向考核评价体系,将学科建设成效、技术创新突破等指标纳入党支部考核内容,同时把党员在诊疗一线、科研前沿的表现作为民主评议的重要依据,形成“党建促业务、业务强党建”的良性循环。
成效彰显,实现党建、业务“双提质”。在党支部的引领带动下,医院核心竞争力持续跃升,成功创建为山东第二医科大学附属医院,斩获胸痛、卒中、心衰、心脏康复四大国家级中心认证,静脉溶栓、取栓等关键技术跻身全国前列,相关效率指标显著优于国家标准。医院党委获评“山东省先进基层党组织”,连续三年在国家公立医院绩效考核中斩获A档以上佳绩,综合实力稳居全国县级医院前列。
践行宗旨
绘就民生“幸福卷”
坚持“开门办医院”理念,把党建工作成效转化为服务群众的生动实践,用暖心举措、创新服务让党组织的温暖直抵民心。
广开言路,在倾听民意中优化服务。创新开展“扫码建言·金点子”有奖征集活动,搭建起医患沟通的“绿色通道”,累计收集有效建议121条,建立“群众提、党支部抓、医院改”的闭环落实机制。自今年5月活动启动以来,55条建设性意见已全部落地见效,患者就医体验持续升级。
靶向攻坚,在破解痛点中传递温度。由党委牵头、党员带头,针对“停车难”“挂号烦”“沟通堵”等民生痛点精准施策:推行“职工让车位”行动,配套智慧停车导引系统,增设适老助残专用泊位,有效缓解停车压力;推出“一次挂号管三天”惠民政策,每年惠及数万人次;构建“出院回访+热线投诉+即时反馈”闭环服务体系,今年1至11月出院患者院级回访率达90.92%,总体满意率达99.54%,用实效赢得群众信赖。
智慧赋能,在创新应用中提升效能。将信息化建设作为服务升级的“关键抓手”,全面推行智能预约、诊间结算等便捷服务,患者平均就诊等候时间控制在10分钟以内;互联网医院开展50余项线上服务,累计服务超10万人次;引入AI导诊、智能辅助决策系统,建成全市首家“齐鲁医院转会诊服务中心”,依托40余个专科、600余位专家资源,累计完成线上会诊158例、线下手术1例,64例疑难重症患者成功留在本院接受后续治疗,让群众在家门口就能享受顶尖医疗服务。
聚力领航
拓宽发展“新赛道”
始终坚持党管人才原则,以高质量党建引领人才队伍建设和区域医疗协同发展,为医院可持续发展、县域医疗水平提升注入源头活水。
精准育才,构筑人才梯队“蓄水池”。实施“青苗—中层—高端”三级人才培养体系,充分发挥党支部在人才推荐、培养中的主导作用。去年以来,累计引进高层次人才62名,人才队伍结构持续优化;绩效分配重点向临床一线、关键岗位和优秀人才倾斜,充分激发干事创业热情,近年来64名培养对象中已有47人成长为中层骨干,成为医院发展的中坚力量。
辐射带动,绘就县域医疗“同心圆”。由党委牵头构建紧密型医共体,通过“名医工作室、联合门诊、驻点带教”等方式下沉优质医疗资源,其中党员派驻占比达50%,成为基层帮扶的“主力军”。近期,该院充分发挥自身优势,将巡回医疗工作与基层党建深度融合,以党建引领服务延伸,不断选派党性强、业务精的医疗骨干深入基层开展巡回医疗服务。通过开展疾病诊疗、健康宣教等,将优质医疗服务送到群众身边;同时通过开展集中授课、手术示教、疑难病例会诊、教学查房等方式,提升基层医疗机构诊疗水平。打造县域“心电、影像、检验”三大远程诊断网,实现“基层检查、县级诊断”的高效协同,累计完成远程诊断超7万例;建成区域共享消毒供应中心,实现医疗物资“统消统供”,有效降低基层医疗机构运营成本与感染风险。
创新破局,开拓协同发展“新空间”。深入推进“全县一家医院”紧密型县域医共体建设,实现管理同质化、资源共享化、服务一体化。在红河镇“一镇两院”试点基础上,启动乔官分院等重点乡镇扩面工程,区域医疗服务能力显著增强。率先探索医疗物资无人机智慧配送模式,累计飞行500余架次,配送效率提升60%、成本降低32%,为县域医疗资源高效流动开辟了全新路径。