□本报记者 何 赛
　　通讯员 裴悦廷 宋华鑫 文/图
　　“没想到现在办不动产权证这么方便，20多分钟就全办完了。”近日，高新区市民朱女士在区政务服务中心办理二手房交易业务时，对高效的政务服务赞不绝口。这得益于高新区创新推出的“二手房交易转移登记一件事”服务新模式。
　　在高新区政务服务中心不动产登记专区，记者看到16号窗口新设立的税务导服岗工作人员正在热情地为办事群众预审材料。据了解，高新区行政审批服务中心通过整合优化业务流程，将原先需要群众分别办理的不动产登记和税务业务两个流程合并为“一件事”，实现“一链式”服务。
　　“原先，市民办理业务要通过不动产窗口完成查房、查档证明业务办理，再交由税务窗口完成缴税业务，最后再回到不动产窗口。现在，通过内部流转机制，查房结果等信息由政务大厅工作人员直接对接，无需群众重复提交材料，大大提高了办事效率。”高新区不动产登记中心房产登记一科科长陈中栋介绍。
　　今年以来，高新区深入贯彻落实省市“高效办成一件事”改革，以办理企业群众眼中的“一件事”为出发点，积极探索新的“一件事”主题服务场景。高新区行政审批服务中心会同自然资源和规划分局、税务局推出“二手房交易转移登记一件事”服务模式，创新推行“1234”全链条服务，即增设1个税务导服岗、简化2个流程、优化3个窗口、压减4件材料，切实提升了群众便利度和满意度。
　　“整合前，不动产窗口收取材料4件，税务窗口收取材料5件；整合后，总共收取材料5件，压减4件，压减比例为44%。”陈中栋向记者介绍，他们以“市级及以上文件无明确规定收取的材料一律不得收取”为原则，整合不动产和税务共性材料，减少了群众业务办理所需准备的申请材料。
　　此外，高新区行政审批服务中心还对不动产联办区域原有窗口布局进行优化调整，将原分设的收费、缮证、发证3个窗口整合为1个发证窗口，再增加2个发证窗口，每个窗口独立发证，实现“一站式”领取不动产权证书。
　　“通过部门间协同联动，实现减环节、减材料、减时限、减跑腿的目标。”高新区行政审批服务中心副主任单保乾表示，高新区将积极探索更多高效便民利企的服务新举措，不断优化营商环境，擦亮“浞好办”政务服务金字招牌。