为充分发挥市12345热线服务功能，根据市委办公室、市政府办公室《关于认真做好2022年领导干部接听市12345热线工作的通知》要求，每周六市直部门、单位主要负责人在潍坊市广播电视台新闻广播直播间接听12345热线。现将2022年11月19日市邮政管理局负责人接听企业群众来电有关事项公告如下：
　　一、接听时间
　　11月19日(星期六)上午9：30-11：00
　　二、接听领导
　　市邮政管理局党组成员、副局长、纪检组长 常永才
　　三、受理范围
　　市邮政管理局行政职权范围内且属于12345热线受理范围的各类诉求，包括快递市场监管、邮政普遍服务监管、快递许可备案、快递延误丢失、投递服务、违规收费等方面的政策咨询、建议、意见和投诉等。
　　温馨提示
　　1.本次接听活动的受理方式是接听电话渠道的企业群众诉求，不接待来访人员。
　　2.超出受理范围的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。
　　3.因来电较多接听单位负责人未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。
　　4.接听期间，通过潍坊市广播电视台新闻广播进行直播，节目同步通过“V新派潍坊新闻广播”微信公众号进行视频直播。
　　 潍坊市人民政府办公室
　　　　 2022年11月17日