□潍坊日报社全媒体记者 窦圆娜 文/图
　　11月4日，潍坊农村商业银行股份有限公司新办公大楼正式启用，成为潍坊农商银行成立十周年的崭新起点。作为一家植根潍坊的本土银行，十年间，潍坊农商银行坚持“面向三农、面向小微、面向城乡居民”市场定位，以“支农支小”为己任，守正创新、奋发实干，一路前行、行稳致远，与潍坊经济发展同频共振，共同腾飞。
　　十年来，潍坊农商银行坚持服务实体经济，切实转变经营模式，走出了一条特色、稳健、精准、高效的发展之路。截至今年10月末，全行资产总额772亿元，各项存款余额645.14亿元，各项贷款余额453.14亿元。
党建引领　　夯实发展根基
　　“正”者，大道也。“守正”就是要恪守正道。
　　一直以来，潍坊农商银行始终坚持党对工作的统一领导，充分发挥党组织“把方向、管大局、保落实”领导作用。全行设置8个党总支、106个党支部，实现党的基层组织和工作全覆盖，并配齐配强党支部书记，大力实施党支部筑基工程，切实筑牢改革发展的“根”和“魂”，为全行高质量发展提供坚强政治保障。
　　开展党支部建设“系列工程”，夯实党建基础。为抓严抓细抓实党支部工作，潍坊农商银行按照党支部“五个标准化”建设要求，实现全行党支部标准化达标率100%。大力加强过硬党支部建设，按照政治过硬、班子过硬、队伍过硬、作风过硬、制度过硬、业绩过硬要求，推动各党支部全面进步、全面过硬，建成过硬党支部65个。同时，推进品牌党支部创建，在全行打造了“渔盐滨海”“富美瓜乡”“惠企助农”等76个党建子品牌，推进“一支部一品牌一特色”工程，党支部战斗堡垒作用明显增强。
　　扎实开展党建共建，引领业务稳健发展。在全行开展党组织及党员“双报到 双融合”活动，实现“进得了社区、敲得开楼门、交得了心”目标，有力推动各级党组织参与街道、社区共建，提升基层党建工作水平。各基层党组织结合自身工作特点，找准共建切入点开展“拥军优抚”“红色画乡党建+”等党建共建主题活动，使党建共建成为共建双方业务工作密切联系的桥梁和纽带，真正通过党建共建带动业务发展，工作效果明显提高。同时，发挥金融优势提升共建成效，为各共建单位量身定制专属金融服务方案，满足“个性化”需求，切实为共建单位及员工提供优质、高效金融服务。
　　广泛开展主题党建活动，发挥党支部和党员先锋作用。开展“知行合一、做合格党员”主题党建活动，提高党员党性觉悟；开展“担当作为、重点攻坚”主题党建活动，使每名党员都成为一面旗帜，推动各项业务指标持续向好发展；开展“弘扬‘挎包’精神、助力普惠金融服务”主题党建活动，强化党建与业务融合，为城乡居民便捷获贷提供上门服务……通过一系列活动，党建工作与业务工作形成了良性循环，业务开展推动了党建品牌建设，党建品牌又辐射带动了业务开展，更好地促进了全行改革创新和高质量发展。

改革创新　　赋能转型发展
　　惟改革者进，惟创新者强，惟改革创新者胜。
　　潍坊农商银行坚持改革创新，稳中求进，加快转型发展。金融创新持续推进，加速业务转型全面覆盖。率先推出了免评估抵押贷款，先进经验在全省复制推广；“土地承包经营权抵押贷”“农村集体资产股权质押贷”有效解决了农村融资难题；“小微经营贷”等产品充分彰显了普惠金融的便利。加快产品转型，在做好和巩固线下产品的同时，与潍坊市大数据局深度合作，推出线上信贷产品“潍e贷”，纯信用、无担保、无抵押，成为快速抢占优质客户的重要渠道。经过十年发展，逐步形成了覆盖所有客群的全信贷产品服务体系。在“两站”建设、厅堂营销等方面的创新经验被众多兄弟单位学习借鉴。
　　内部改革不断深化，实现管理转型全面升级。以绩效考核为支点，持续深化人事、用工、薪酬“三项机制”改革，撬动转型发展内生动力。重塑绩效考核体系，按利润实行产品计价考核，量化考核到人，强化考核引导，实现由“大锅饭”向到岗到人、由规模考核向效益考核转变；将岗位等级、机构等级和标杆行评定有机结合、同步推进，建立系统化、层次化、全员化的等级评定体系，等级评定结果全面应用到薪酬、评先评优、提拔晋升等方面，实现“横向到边、纵向到底”量化比较和跨周期评价，可升可降、左右贯通，进一步畅通员工职业发展和人才成长通道；改革绩效薪酬分配机制，全面实行“一脱一挂”，由固定系数“核定绩效”调整为业绩“挣绩效”，保持合理薪酬差距，充分激发员工积极性。
　　建立异业联盟合作机制，推动网点转型创新突破。深入挖掘网点营销潜力，建立异业联盟合作机制，推动各项业务发展。通过开展丰富多彩的活动，实现客户让利、商户引流、银行节省费用三方共赢。不断丰富合作商户名单，强化异业合作特色化、差异化、品牌化，满足客户非金融产品需求。依托银行三类厅堂流量资产优势与异业合作商户资源互换，实现客户双向导流。创建异业合作效能评价体系，切实把工作做深、做细、做实、做透。
　　厚“贷”小微　　服务实体经济
　　为实体经济服务是金融的职责，是金融的宗旨。
　　潍坊农商银行牢记时代赋予的光荣使命，从成立之初就确立了“服务中小企业”发展定位，释放金融“活水”，与小微企业同舟共济、相伴成长，支持实体经济发展，擦亮富农兴商的金融底色。
　　大力实施减费让利，缓解小微企业融资难、融资贵。探索创新“一准三专”金融服务模式，即精准对接、匹配客户需求，以专属产品、专门流程、专享政策服务小微企业、个体工商户。创新“小微经营贷”产品，优化小微信贷业务流程，实现客户“只跑一次”，确保小微客户“进得来、贷得到、贷得快”。对小微客户实施“一降两减”政策，降低贷款利率，减免抵押评估费、登记费，由农商银行承担相关费用，同时积极办理普惠小微企业延期还本付息、信用贷款业务，积极申请支小再贷款，借助央行再贷款政策进一步降低小微客户融资成本。截至今年10月末，累计发放低利率小微贷款163户，金额67.4亿元，为小微企业让利1.82亿元。
　　加大普惠小微企业贷款支持，扶持小微企业茁壮成长。落实“金融辅导”制度，精准服务小微企业发展，成立10支金融辅导队，选配30名辅导员，全面对接服务配对辅导企业，“一户一策”全力满足企业金融需求。开展“首贷培植”行动，提升首贷可得性。选取219家在该行已开立基本户、纳税稳定但尚无贷款，符合信贷政策支持和产业发展导向的小微企业作为联系企业，通过构建常态化对接帮扶机制，提升企业首贷能力。优化小微企业评价模式，重点关注小微企业第一还款来源，对符合产业、环保、土地政策，信用良好、经营有保障、还款资金来源充足的小微企业加大信贷支持力度。落实延期还本付息和信用贷款两项政策，确保符合政策条件的小微企业“应享尽享”。
　　服务“三农”　　提升乡村振兴“底气”
　　乡村振兴战略是高质量发展的“压舱石”。
　　从助力“三农”到普惠金融，从扶持产业升级到支持大众创业、万众创新，从精准扶贫到乡村振兴……潍坊农商银行因农而生、伴农成长。十年来，潍坊农商银行作为农村金融主力军，大力弘扬“大挎包”优良传统，以做优、做实、做强金融服务为抓手，不断创新服务模式、加大信贷投放、强化科技支撑，积极探索金融支农助农新路径，为乡村振兴提供有力金融服务保障。
　　加大涉农贷款投放力度，培育农业发展新动能。潍坊农商银行结合乡村振兴战略，围绕“聚焦产业兴旺”，大力培育农业发展新动能，推进农业由“增产导向”向“提质导向”转变。利用“鲁担惠农贷”“创业贴息贷”“政银保”等政府扶持政策，加大对种养大户、家庭农场等新型经营主体的信贷支持力度，提高新兴农业经营主体建档评级覆盖面。
　　深挖农户“信用资本”，为乡风文明注入金融力量。潍坊农商银行始终坚持“支农支小”市场定位，充分发挥网点多、人员多、辐射范围广优势，在服务辖区大力推进“整村授信”。在潍坊市农村信用合作社联合社的统一部署下，联合市委宣传部、市文明办、人民银行潍坊中心支行等部门共同实施“乡村振兴·文明信用”工程，通过文明信用创评，对AAA级、AA级、A级文明信用户进行标签化管理，分别给予30万元、20万元、15万元的家庭信用贷最高额度和15%、10%、5%的贷款利率优惠。同时，注重将文明信用户同新时代文明建设实行融合互动，把群众性精神文明创建活动中涌现出来的各级道德模范、身边好人、最美家庭、文明家庭、“好公婆”、“好儿媳”等，作为信用认定的加分项。
　　建立“无感授信”模式，实现农户授信全覆盖。潍坊农商银行建立“无感授信、有感反馈、按需增信、随时用信”农户授信新模式，通过“大数据+人工智能”，将18周岁至60周岁具有独立民事行为能力的适龄人群，全部给予基础授信额度，打破了以往“按户授信”的限制，农民无需提供担保、无需跑网点、无需提供纸质资料，“手机在手、一点就通”，随用随贷、随借随还，农户授信用贷由原来的“只跑一次”进一步突破到“一次不跑”，实现对符合条件的农户授信全覆盖。尤其是对签约的文明信用户，凭借个人信用，通过手机银行、农商宝、ATM等渠道就能获得贷款，并且随用随还、方便快捷。
　　完善金融服务体系，打通农村金融服务“最后一公里”。通过建立530处普惠金融服务站，实现200户以上村庄全覆盖，优化农村地区网点布局，搭建银医联盟，组织开展“名医坐诊”、“微医生”线上问诊等活动，实施增强金融服务附加值等举措，建立起农村金融服务-营业网点-银行本部三级联动的农村金融服务体系，实现“基础金融服务不出村、综合金融服务不出镇”。
　　以金融科技创新为导向，助力“数字农业”发展。潍坊农商银行借助潍坊市农业农村局和潍坊市农村信用合作社联合社联合创建的省内首个“乡村振兴普惠金融服务平台”，以各类涉农经营主体信息统计和采集为切入点，合作共建“七大系统、两套应用、一套微信服务号”，依托大数据技术和多方信息交叉验证，开展涉农经营主体的分级管理和信用评价，构建基于“农业农村数据链”的“乡村振兴金融服务链”，全方位支持新型农业经营主体做大做强，夯实“数字农业”发展基础。
勇担责任　　传递农商温暖
　　知责任者，大丈夫之始也；行责任者，大丈夫之终也。
　　潍坊农商银行积极履行社会责任，在助力乡村振兴中彰显担当，在服务民生中传递温度，在公益活动中释放爱与感恩，扎实开展扶危助困、防疫抗疫、文明创建等公益活动，赢得社会各界广泛认可，为构建和谐社会贡献金融力量。
　　“红马甲”成为百姓“贴心人”。潍坊农商银行坚持“以客户为中心”服务理念，针对老年客户、特殊群体进一步创新服务模式，优化业务流程，成立“红马甲”移动金融服务队，为老百姓提供“面对面”暖心上门服务。同时，坚持从实际出发，从细处着手，营业网点设置绿色通道，优化业务受理流程，减少排队等待时间，配备老花镜、便民箱、医疗箱等便民服务设施，为老年客户、特殊群体提供更加温馨、周到、便捷的金融服务。从盛夏到金秋，从田间帮忙摘西瓜到村里上门进行金融服务，自潍坊农商银行成立“红马甲”志愿服务队以来，哪里群众有需要，哪里就能看到“红马甲”忙碌的身影，也正是这一抹红，让金融服务更接地气，更具生命力。“红马甲”把暖心服务送到了千家万户，打通了普惠金融服务“最后一米”，成为行走在百姓心坎上的“贴心人”。
　　积极抗疫显责任担当。面对突发的新冠疫情，潍坊农商银行第一时间响应，果断决策、积极行动，根据形势变化和市场需求，灵活调整信贷投向，连续推出了“战疫专享贷”“社区医疗贷”“小微复工贷”“小微专项贷”“按揭信用贷”等15款信贷产品。实行信贷保护政策，面对疫情过后小微企业复工难、经营难的问题，潍坊农商银行积极践行社会责任，结合政府出台的扶持政策，专门研究支持措施，通过申请小微企业再贷款、降低融资成本、落实应延尽延保护政策等多项措施，大力投放小微企业贷款，帮助企业渡过暂时难关。同时，对受疫情影响暂时收入减少的人群，灵活调整贷款期限和还款方式，避免借款人因不可抗力出现逾期或不良。
　　砥砺十年磨一剑，展望十年又一春。站在成立十周年的崭新起点上，潍坊农商银行将紧紧围绕“十四五”规划提出的金融工作目标，持续深化“五大经营发展理念”，扎实做好“六个坚定不移”，传承弘扬好“大挎包”优良传统，加强党建引领，筑牢转型发展的“根”和“魂”。进一步发挥好支持地方经济发展“主力军”作用，坚守“支农支小”市场定位，深化改革，踔厉奋发，全面助力乡村振兴战略实施，大力支持实体经济发展，把潍坊农商银行打造成为“支农支小”特色鲜明、产权明晰、治理健全、资本充足、经营合规的现代化银行。