□潍坊日报社全媒体记者 周晓晴 通讯员 董海洋 文/图
　　一座舒适宜居的品质之城，承载着人们对幸福美好生活的向往。
　　行走在奎文街头，大街小巷干净整洁，城园相融移步换景，小微空间合理利用……这些关乎每个人生活感受的点滴细节，蕴藏着城市管理的温度。
　　今年以来，奎文区综合行政执法局深入实施城市精细化管理提升行动，致力于打造城市市容整洁有序、公共空间明显优化、环境质量大幅改善、特色魅力充分彰显的更好奎文城市品质，民生“面子”更靓、“里子”更实。
“执法+服务” 城市管理更暖心
　　随着民生东街周边16根废弃电线杆的成功拔除，困扰潍柴宿舍等附近多个小区居民多年的出行“堵点”终于被打通，此举也为城市发展腾出了新的空间。
　　根根废弃的电线杆、电缆如一根根“刺”，虽不起眼，但不仅影响城市交通，也是不可忽视的安全隐患。今年，奎文区综合行政执法局牵头开展11项城市市容提升行动，对全区废弃电线杆、电缆情况进行了全面细致摸排，联合街办、工信、交警等部门及权属企业，统筹推进废弃线杆等清理工作，做到应拆尽拆。目前已有21根废弃电线危杆、5600余米通信飞线被清理。
　　小小的招牌是门店的名片，是否合理、合规设置也关乎城市形象。以往商户要到属地街道综合执法中队申请，执法人员现场监督，如今打开“奎文城市管理”微信公众号“招牌登记”小程序，商户指尖轻点，根据提示上传所需材料，工作人员通过后台进行审核，即可完成相关事项办理。招牌登记从“线下”办理转到了“线上”，实现了业务办理的“零跑腿”。今年以来，全区已有700余家商户享受到了在线进行门头招牌更新设置业务的便利。
　　拔“刺”填坑、数据跑腿，解决的是群众眼皮底下的枝叶小事，群众却感受深、关切重。奎文区正以城市管理之变，用心用情答好“人民之城”这张考卷。
　　——对全区45处高空广告、楼顶字建立电子台账，逐个落实主体责任，同时拆除老旧牌匾，更新、更换门店招牌790余块；完善黑臭水体多部门联合排查长效工作机制，对董家新街等14处雨污混排风险问题进行追踪溯源……管理重点逐步向事前、事中转移，形成事前预防、事中监管、事后处置的管理闭环。
　　——探索“刚柔相济”执法方式，建立“首违不罚”容错机制，让执法更有温度；坚持“开门办城管”理念，先后开展“城管进社区”“品质市政·幸福民生”等活动90余场次，协调解决供热、用气、市政等问题1800余个，为民办实事实现常态化，管理理念由“执法”走向“服务”。

“加减+融合” 城市容颜更靓丽
　　刚刚正式开园的“奎秀园”，花木错落有致，配套了篮球场、健身广场、儿童活动区、健身步道等便民设施，成为繁华城市街头一处小而美的绿色空间。
　　与“奎秀园”紧邻的健康东街也在悄悄“梳妆”。今年以来，奎文区在辖区健康东街路段先后栽植黄杨球、红叶石楠等乔灌木花卉22.5万余株，规则秩序、色彩多变、四季常青的绿化景观已经呈现在市民眼前。
　　以点成线、以线结网，在奎文，无处不在的绿色串联起触手可及的幸福。
　　充分考虑一街一巷的绿化基础、人文特色，奎文区在绿化总量、功能上做“加法”，同时对高密厚、不通透、群众休闲不方便绿化巧做“减法”，采用移栽、修剪、疏绿透美改造等方式，有效提升了城市绿化品质。紧跟全市打造“千园乐享之城”目标做好“融”文章，大力开展“公园+”行动，加强辖区59处游园与街头绿地、休闲健身、历史文化融合共建，全面构建居民“出门见绿、移步入园、转角邂逅‘诗与远方’”的城市新格局。
　　着眼于满足群众日常生活需求，奎文区还积极推动城市桥下、边角地、闲置地等城市“微空间”整治提升与活化利用，对2处桥下、20余处小公共空间进行改造提升，有效缓解周边居民停车难题；全面推行生活垃圾分类，在326个小区利用“微空间”建设垃圾分类亭、绿色小屋380余个，覆盖近10万户居民；针对如厕难问题，实施“厕所革命”，新建高品质智慧公厕12座，对60余座公厕增加热水洗手、排换气设备改造等“花样”提升。
　　聚沙成塔，积水成渊。点滴的变化让“旧面貌”焕发“新颜值”，以小改造打开城市生活新空间，持续释放着城市发展新活力。
“改进+提升” 城市功能更完善
　　近日，奎文区综合行政执法局组织将供热流动“营业厅”搬进了辖区各街道，帮老年人网上缴取暖费、讲解供热小故障排除技巧，面对面解决群众“急难愁盼”问题，把供热服务送到家门口。
　　为保障群众温暖过冬，奎文区提前启动供热“冬病夏治”行动，完成早春园小区等15座换热站的标准化改造或实施数字化升级，改造供热管网75公里，新增集中供热面积20万平方米，供热效果得到进一步改善，让群众身暖心更暖。
　　燃气安全是红线也是底线。在李家街社区“瓶改管”业务推进会上，经工作人员详细讲解优惠政策、改造流程，21户商户签订了燃气“瓶改管”建设安装合同。奎文区从群众的安全出发，加快实施燃气管道安全专项治理行动，今年以来已完成电子街、万达金街等商户“瓶改管”改造工程90余户，完成老旧管网及设施改造34.2公里，非居民用户燃气泄漏报警装置安装完成率100%，让烟火气里多了更多“平安味”。
　　一件件不起眼的市政设施，是城市运行必不可少的“部件”。聚焦完善功能、提升品质，奎文区积极强化市政设施日常运维管理，目前，潍州路玄武东街、东风东街新华路、东风东街文化路等21处路口使用年限超过20年的路灯变电箱更新提升已全面启动，潍州路、鸢飞路等铁路桥泵站养护及时，为今年防汛发挥了重要作用。对于人行道、井盖、地下管网等，建立日常巡查制度，做到“小修不过夜”，全面消除安全隐患，守护好市民“脚下”安全。